HAKOM
Više od 700 sporova s telekomima, a jedna pritužba ističe se kao najčešća
U prvih šest mjeseci 2019. vidljive su pozitivne promjene prilikom donošenja odluka u drugom stupnju povjerenstva operatora zbog većeg usklađenja s dosadašnjim odlukama HAKOM-a u trećem stupnju.