Penetracija smatrphonea u Hrvatskoj je 45 posto, pokazuje analiza konzultantske kuće Deloitte koja je predstavljena na konferenciji „Transformacija u digitalnom svijetu“, koja se danas održala u Zagrebu.

Iako je ovo istraživanje reprezentativno, ono je ipak napravljeno samo na online korisnicima, a oni čine 60 posto ukupne populacije naše zemlje.

Menadžeri Vipneta i T-HT-a su se na konferenciji složili da je ukupna penetracija pametnih telefona u Hrvatskoj na razini od 20 posto ukupne populacije. No, dodaju da je trenutno kod njih gotovo svaki drugi prodani telefon iz kategorije smartphonea. Upozoreno je da, usprkos relativno velikom broju pametnih telefona u populaciji, Hrvati ih jako malo koriste za internet. Čak i ako ih koriste, to je uglavnom za čitanje maila, posjet Facebooku ili pretraživanje Googlea. Najveći perspektivu korištenju naprednih mobitela stručnjaci vide u maloprodaji, bankarstvu, prijevozu te zdravstvu.

U Konzumu kažu da oni aplikacije za online kupnju razvijaju od 2006. i da je do danas ona uvelike unaprijeđena te da ima značajan broj korisnika, kako putem računala, tako i putem mobitela. Ivona Janjić, direktorica marketinga u Konzumu, navodi da su najčešći korisnici online kupnje mlade obitelji s djecom. Dodaje da ne postoje kupci koji bi koristili  isključivo taj kanal kupnje, već se on kombinira s ostalim oblicima nabavke namirnica.
„Zanimljivo je da usprkos tomo što znatan broj naših kupaca naručuje robu putem računala ili mobitela, jako mali broj njih tu robu želi i platiti online. U postotku koji je puno veći od 50 posto roba se plaća prilikom same isporuke na kućnom pragu, bilo gotovinom bilo karticom“, kaže Jonjić.

Tatjana Prenđa Trupac, zamjenica ravnatelja Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZ), najavila je da će daljnja implemetacija e-zdravstva uvelike smanjiti troškove koji se izdvajaju za zdravstvo, uz istovremeno povećanje razine zdravstvene skrbi za korisnike. Kao pozitivne primjere istaknula je e-recepte i e-uputnice kao i liste čekanja koje su objavljene na webu. Dodaje da bi u slučaju da pametni telefoni postanu standard, a što je realno očekivati u narednom razdoblju, HZZ mogao putem personalizirane aplikacije još kvalitetnije i brže pružati zdravstvenu zaštitu svojim korisnicima.