E-zaba za poslovno bankarstvo, sustav internetskog bankarstva Zagrebačke banke za poslovne korisnike ima poteškoća s radom. Tvrtke koje se koriste e-zabom (podaci poznati redakciji)  javljaju da usluga nije dostupna od ponedjeljka 25. travnja.

“Poslovanje je ne otežano, nego onemogućeno, a na njihove sve brojeve za podršku 0800/5678, 01/3789-100 i info 080 00024, ne možete doći do nikoga da vam kvar otkloni”, frustrirano nam je javio jedan korisnik.

U Zagrebačkoj banci poručuju da se ne radi o hakerskom napadu niti padu servisa, već da probleme s prijavom imaju samo korisnici koji na svojim računalima imaju automatsko ažuriranje Jave. “Zbog ažuriranja Java tehnologije na računalima pojedinih klijenata, za dio klijenata postoje poteškoće s prijavom na e-zabu za poslovne subjekte. Za sve ostale klijente, e-zaba za poslovne subjekte uredno radi”, poručuju iz Zagrebačke banke. Naglašavaju da se radi “o tehničkim poteškoćama koje nemaju utjecaj na sigurnost podataka i imovinu klijenata”.

Na internetskog stranici Zabe u obavijesti od ponedjeljka 25. travnja savjetuju klijentima koji imaju probleme s prijavom u sustav da putem preglednika Google Chrome i Microsoft Edge poveznice https://www.zaba.hr/home/podrska/programi-za-preuzimanje  preuzmu i instaliraju novu verziju programske podrške SignErgy.

Za one koji koriste Secure Browser uređaj, a imaju problema s prijavom, da s poveznice https://www.zaba.hr/home/podrska/programi-za-preuzimanje preuzmu i instaliraju programsku podršku SafeNet Authentication Client 9.0, AsebaFileSecure te SignErgy 3.17.56. Nakon instaliranja nove programske podrške za svaku buduću prijavu potrebno je koristiti preglednike Google Chrome ili Microsoft Edge. ab