Tvrtka O2 Telefónica planira značajno smanjiti broj zaposlenih u Njemačkoj u sklopu opsežne reorganizacije poslovanja, a prema informacijama bi bez posla moglo ostati više od 1.000 radnika.
Veliki telekomunikacijski operater ističe kako su mjere nužne kako bi dugoročno očuvala konkurentnost nakon pada prihoda i dobiti izazvanih gubitkom jednog od najvećih poslovnih partnera, piše Fenix magazin.
O2 Telefónica, njemačka podružnica španjolske grupacije Telefónica, potvrdila je da provodi sveobuhvatnu transformaciju poslovanja s ciljem jačanja svoje tržišne pozicije.
Iz kompanije navode da zajedno s predstavnicima zaposlenika razmatraju različite mjere, no detalje zasad nisu željeli otkriti.
Prema informacijama iz poslovnih krugova, planirano je ukidanje više od 1.000 radnih mjesta. U siječnju je Telefónica Deutschland zapošljavala 6.820 ljudi, što znači da bi otkazi zahvatili približno 15 do 17 posto ukupne radne snage.
U prvim organizacijskim jedinicama, već su postignuti dogovori prema kojima zaposlenici mogu dobrovoljno napustiti tvrtku uz isplatu otpremnine.
Najveći udarac poslovanju O2 Telefónice zadao je odlazak dugogodišnjeg partnera 1&1. Ta je telekomunikacijska tvrtka godinama koristila mrežu O2, plaćajući pristup za svoje korisnike mobilnih usluga.
Tijekom 2024. godine, 1&1 je odlučio prijeći u mrežu konkurentskog Vodafona, a do kraja 2025. godine oko 12 milijuna korisnika prebačeno je s O2 mreže na Vodafoneovu infrastrukturu. Time je O2 ostao bez značajnog izvora prihoda, što se odrazilo na financijske rezultate.
Kompanija danas ima oko 18 milijuna pretplatničkih korisnika mobilnih usluga, uz dodatne prepaid korisnike i poslovne partnere.
U 2025. godini, prihodi O2 Telefónice pali su za 3,8 posto, na 8,2 milijarde eura. Istodobno je prilagođena operativna dobit (EBITDA) smanjena za 8,8 posto, na 2,5 milijarde eura.
Ni rezultati prvog tromjesečja nisu pokazali znakove oporavka.
Osim mobilnih usluga, tvrtka nudi i ugovore za fiksni internet, no taj segment ima manji značaj jer O2 ne raspolaže vlastitom fiksnom infrastrukturom, već koristi mreže konkurentskih operatora uz plaćanje naknade.
Poslovni problemi doveli su i do promjena na vrhu kompanije.
Krajem 2025. godine, dugogodišnji predsjednik uprave Markus Haas napustio je funkciju, a naslijedio ga je Santiago Argelich Hesse. Novi izvršni direktor dobio je zadatak poboljšati poslovne rezultate i ojačati segment poslovnih korisnika.
Kompanija je nedavno smanjila broj članova uprave sa sedam na šest, što je također protumačeno kao dio programa racionalizacije troškova. Najavljeno smanjenje broja zaposlenih predstavlja dosad najopsežniju mjeru štednje.
Problemi s kojima se danas suočava O2 Telefónica nisu jedinstveni na njemačkom telekomunikacijskom tržištu.
Njemačka podružnica Vodafona posljednjih je godina također provodila opsežno restrukturiranje. Tijekom trogodišnjeg razdoblja kompanija je ukinula približno 3.000 radnih mjesta te danas zapošljava nešto više od 13.000 ljudi.
Njemačko tržište mobilnih komunikacija smatra se zasićenim, pa analitičari ne očekuju značajniji rast broja korisnika. Istodobno, operatori teško mogu povećavati cijene pretplata jer je tržišno natjecanje vrlo intenzivno.
Kako bi zadržali korisnike, telekomi sve češće nude veće podatkovne pakete bez povećanja cijena, čime dodatno smanjuju mogućnosti za rast prihoda.
Uz to, operatorima je sve teže razlikovati se od konkurencije jer se kvalitetna mrežna pokrivenost sve više smatra standardom, a ne konkurentskom prednošću. Iako su posljednjih godina uložene milijarde eura u razvoj mobilnih mreža, povrat tih ulaganja ostvaruje se sporije od očekivanog.
Unatoč financijskim izazovima, O2 Telefónica posljednjih je godina ostvarila značajan napredak u kvaliteti svoje mobilne mreže.
Prema podacima njemačke Savezne agencije za mreže, u prosincu je 4G signal O2 mreže pokrivao 88,6 posto teritorija Njemačke, dok je 5G mreža bila dostupna na 76,2 posto površine zemlje.
Telekom je pritom dosegnuo pokrivenost od 92,5 posto za 4G i 87,9 posto za 5G, dok je Vodafone ostvario pokrivenost od 91,7 posto za 4G i 75,7 posto za 5G.
O2 je time znatno smanjio zaostatak za konkurencijom. Tvrtka je napredak pokušala približiti korisnicima i humorističnom marketinškom kampanjom pod sloganom da je riječ o mreži koja je „bolja nego što mislite“, naglašavajući kako je nekadašnja loša reputacija mreže danas uvelike stvar prošlosti.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu