Predstavlja li CRM (Customer relationship management – Upravljanje odnosima s korisnicima) aplikacija čarobni štapić koji će riješiti sve izazove i probleme pojasnit će ‘’8. regionalna CRM Arena: Svemogući CRM – legenda, mit ili…?’’ koja će se održati 3. svibnja u zagrebačkom hotelu The Regent Esplanade.
Kako za upravljanje odnosima s korisnicima nije dovoljno kupiti CRM aplikaciju, tema konferencije bit će uloga i odgovornost uprave i višeg menadžmenta u procesu uvođenja promjena u kompaniji, kao preduvjetu za uspješno upravljanje odnosima s korisnicima. Na konferenciji će gostovati Boris Sakač, savjetnik Međunarodnog olimpijskog odbora.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu