U jeku recesije, osječka tvrtka Ricardo specijalizirana za distribuciju i logistiku povećala je broj zaposlenih za 79 posto. Lani u veljači imali su 62 djelatnika, dok ih je danas 111. Ravnopravni suvlasnici Milan Vrdoljak i Darko Rimac u prošloj su godini uložili 9 milijuna kuna u vozni park. Zbog daljnjeg razvoja poslovanja u ovoj su godini u povećanje broja kamiona uložili dodatnih 3,5 milijuna kuna. Do kraja godine planiraju otvoriti distributivne centre u Zagrebu i Splitu što uključuje daljnje povećavanje broja vozila te zapošljavanje najmanje 35 ljudi. Kako u Osijeku više nemaju prostora za širenje, prije desetak dana krenuli su u realizaciju logističko-distributivnog centra u poslovnoj zoni Darda gdje će preseliti cjelokupno poslovanje.

Od trgovine do distribucije
Iako je u prošloj godini 75 posto ukupnih prihoda Ricardo ostvario distribucijom, ova tvrtka razvila se iz maloprodaje. Nakon što su 1992. Vrdoljak i Rimac izašli iz vojske trebalo je, kako kažu, nešto raditi. Vrdoljak je po zanimanju trgovac a Rimac arhivar, pa su se odlučili baviti trgovinom. Do 2000. otvorili su pet malih trgovina s mješovitom robom.“Kada su počeli dolaziti veliki trgovački lanci, znali smo da maloprodaja nije segment za razvoj poslovanja, a nismo imali hrabrosti niti želje ozbiljno se baviti veleprodajom. Na pitanje s čim bi se bavili u Slavoniji, logičan odgovor je bio poljoprivredom. O poljoprivredi nismo znali ništa, no smatrali smo da znamo organizirati posao. Odlučili smo se za voćarstvo. U Baranji smo kupili četiri hektara zemljišta i posadili jabuke. Nedugo zatim kupili smo još osam hektara i posadili šljive”, priča Vrdoljak.No, prekretnica za poslovanje dogodila se sasvim slučajno. Naime, Ricardo je jednu od svojih nekretnina 1995. iznajmio distribucijskoj kući AWT u kojoj je i danas njihovo skladište. Nakon što je direktor AWT-a 2000. prešao na poziciju direktora Jadranske pivovare iz Splita, priča Vrdoljak, trebao je distributera Laškog piva za područje Slavonije. “Tražio je nekog od povjerenja, a s obzirom da smo razvili jako dobre poslovne odnose jer smo od AWT-a kupovali robu za svoj maloprodajni lanac, pitao nas je bismo li mi to htjeli raditi. Sljedeći klijent došao je po preporuci, a tako i onaj iza njega te u konačnici 90 posto naših klijenata”, kaže Vrdoljak čiji su stalni klijenti Meggle, Konzum, Dr. Oetker, Atlantic Grupa, Vindija, Getro, Metro, Velpro, Plodovi Fructus, Badel, Labud i drugi. U onih 10 posto ubraja se primjerice Intereuropa za koju je Ricardo posao dobio preko javnog natječaja. “Fokusirani smo na mikro i makrodistribuciju, logistiku i skladištenje. Mikrodistribucija obuhvaća područje Slavonije. To je, kako mi kažemo, sitna kapilara gdje svaki dan 40 voznih jedinica dostavi robu na 30 dostavnih mjesta. To znači da na području Slavonije svaki dan obavimo oko 1200 dostava. Makrodistribucija obuhvaća područje cijele Hrvatske i međunarodni transport”, objašnjava Rimac.

Tvrtka rasla s klijentima
Za većinu klijenata Ricardo radi samo distribuciju, no Labudu i Dr. Oetkeru pruža i uslugu skladištenja. Naime, na zemljištu od 5212 četvornih metara, 2230 je zatvoreno skladište a Ricardo tim tvrtkama pruža sve usluge osim prodaje. “Radimo dovoz robe iz Zagreba u Osijek, istovar, skladištenje, komisioniranje, utovar i distribuciju. Posao njihovih prodajnih predstavnika je samo prodati robu koju mi zatim dostavljamo u roku od 12 sati, a maksimalno 24 sata”, kaže Vrdoljak. Ricardov vozni park ima 72 vozne jedinice: 15 dostavnih vozila, 42 tegljača hladnjače i 15 kamiona s prikolicom angažiranih na distribuciji za Intereuropu. “To je veliki posao gdje sve linije Intereurope u cijeloj Hrvatskoj povezujemo praktički u minutu. To znači da vozila iz 11 gradova iz svih dijelova Hrvatske istodobno kreću prema Samoboru gdje je centralno skladište. Tamo Intereuropa izvrši zamjenu robe a zatim se svi kamioni vraćaju nazad u svoje centre”, objašnjava Vrdoljak. Izuzetno dobre odnose, ističe Vrdoljak, imaju i sa svim svojim klijentima. Paralelno s njihovim rastom rastao je i Ricardo. No, iako su velike tvrtke požurivale njihovo širenje mikrodistribucije na područje cijele Hrvatske, Vrdoljak i Rimac kažu kako su prvo htjeli temeljito ispeći zanat. Sad je, bez obzira na krizu, sazrelo vrijeme za širenje jer smatraju da će podružnice u Zagrebu i Splitu kvalitetno raditi. “Imamo upita od novih klijenata, a nemamo kapaciteta primiti ih. Zato ćemo do kraja lipnja 2011. izgraditi novi distributivno-logistički centar u Dardi gdje ćemo se u potpunosti preseliti. Na parceli od 15.000 četvornih metara bit će 5000 četvornih metara zatvorenog skladišnog prostora. Nije nam cilj baviti se skladištenjem, no spremni smo našim partnerima pružiti i tu uslugu jer manja skladišta je neisplativo imati u vlastitom aranžmanu”, kaže Vrdoljak i nastavlja: “Osim toga, namjeravamo ući u jedan potpuno novi segment, proizvodnju sto posto prirodnih prerađevina. Na 800 četvornih metara izgradit ćemo pogon za preradu voća i povrća u čiju ćemo opremu investirati 1,5 milijuna kuna. Proizvodit ćemo sok, ocat, sušeno voće i povrće”. Od 111 Ricardovih djelatnika, 19 radi u maloprodaji. Vlasnici kažu da taj segment namjeravaju zadržati, a iako im je promet pao za više od 20 posto, nikoga nisu otpustili. Ukupni prihod Ricarda u 2009. iznosio je 39,4 milijuna kuna što je u odnosu na 2008. rast od 38,4 posto. Dobit je iznosila 1,9 milijuna kuna. “Krizu smatram izazovom. Ne zamaram se stvarima na koje ne mogu utjecati. Unatoč recesiji i nastojanjima uštede, nismo značajnije uspjeli smanjiti troškove poslovanja, jer bi morali zadirati u kvalitetu i sigurnost, a to nikako ne želimo. Nikad nisam bio u politici, no svatko u svom poslu ima svoje uzore. Kad uspješni poduzetnici budu osnovali stranku, ja ću biti njen član”, zaključuje Vrdoljak.

Poslovna filozofija

Dobra organizacija i još bolja improvizacija
“Distribucija je izuzetno odgovoran i nepredvidiv posao. Kod voznog parka nemoguće je izračunati fiksni trošak. Na početku svakog radnog dana ne možemo predvidjeti probleme koji se mogu: od mogućih kvarova, udesa, bolesti vozača, zastoja na cesti… Zato kažem kako uspjeh ovog posla ovisi o dobroj organizaciji a počiva na kvalitetnoj improvizaciji”, tvrdi Vrdoljak.