Tvrtka HOP d.o.o. prije desetak dana u Zagrebu otvorila je svoje drugo prodajno mjesto sa specijaliziranom trgovinom hranom i opremom za kućne ljubimce, vrhunski opremljenom veterinarskom ambulantom i veterinarskom ljekarnom te modernim salonom za uljepšavanje kućnih ljubimaca.

Tvrtka je osnovana 2012. godine "iz dugogodišnje ljubavi vlasnika tvrtke prema četveronožnim prijateljima". Prvo HOP specijaliziranu prodavaonicu otvorili su u svibnju prošle godine, u Viškovu u Rijeci, a i ta prodavaonica ima veterinarsku ambulantu te salon za uljepšavanje na prostoru od čak 650 četvornih metara. "Takav jedinstveni koncept svih proizvoda i usluga na jednom mjestu uz maksimalnu kvalitetu usluga u svim segmentima, profesionalizam, stručnost i educiranost kompletnog osoblja te njihova ljubav prema životinjama čine HOP jedinstvenom trgovinom za kućne ljubimce na području Republike Hrvatske", kaže direktorica marketinga HOP-a Marta Hordov.

Analizirali tržište
Projekt otvaranja trgovine u Zagrebu započeli su nakon detaljne analize tržišta. Lokaciju u Novom Zagrebu u naselju Sopot, koja je organizirana na 600 četvornih metara prodajne površine, odabrali su na temelju detaljne dugoročne analize tržišta prema parametrima koje su poslovna tajna tvrtke HOP.  HOP se od "obične" trgovine za kućne ljubimce izdvaja vrhunski opremljenom veterinarskom ambulantom te stručnin i educiranim osobljem, a iz tvrtke kažu kako poseban naglasak stavljaju na kontinuiranu edukaciju. U vrhunski opremljenoj veterinarskoj ambulanti rade iskusni veterinari te stručno i educirano osoblje. Veterinarska ljekarna drži sve vrste lijekova za kućne ljubimce i biološke priprave za sve vrste kućnih ljubimaca. 

Šest tisuća proizvoda
Salon za uljepšavanja kućnih ljubimaca nudi izložbeno šišanje, komercijalno šišanje, hand striping, kupanje, aroma i pakung masažu, češljanje, raščešljavanje, higijenu ušiju, čišćenje analnih žlijezda i rezanje noktiju, a kupci mogu dobiti i profesionalne i stručne savjete tima doktora veterine i educiranog prodajnog osoblja. Upravo zato HOP zapošljava 30 djelatnika raznolikih specijalnosti – od doktora veterinarske mediine, ekonomista, prodajnih savjetnika i frizera. HOP trgovina ima stalno u ponudi asortiman oko 6000 različitih proizvoda: od hrane za kućne ljubimce renomiranih brendova (Monge, Royal canin, Profine, Pro plan, Antos, Orijen , Taste of wild, Acana, Eukanuba), te opreme za kućne ljubimce (akvariji, terariji, krletke, grebalice, ogrlice za pse, igračke, odjeća, trake za istrčavanje pasa, krevetiće, opremu i poslastice za konje).

U trgovini se mogu nabaviti i sami kućni ljubimci najkvalitetnijih europskih i domaćih uzgajivača među kojima su male životinje, ptice i akvaristika. Ukupna vrijednost investicija, od otvaranja do sada, iznosi preko 4,5 milijuna kuna. Iz HOP-a kažu kako su oba prostora u potpunosti preuredili i prilagodili svojim potrebama. "Investicije i nova otvorenja planiramo i u narednih godinu dana. Cilj nam je kontinuirana ekspanzija te usmjerenost na usavršavanje asortimana koji kupcima omogućuje zdraviji i kvalitetniji život njihovih ljubimaca", poručuju iz HOP-a, a kao poslovni cilj kako u toj niši žele postati vodeća tvrtka u regiji.

Moto i vizija

Odani životinjama

Konkurencije se ne bojimo, ona je dobrodošla, kažu u HOP-u. 'Mi ćemo se truditi da ostanemo bliski našim potrošačima i njihovim ljubimcima prvenstveno kroz stručno i educirao veterinarsko i prodajno osoblje i specifičan odabir asortimana  te raznim akcijskim pogodnostima koje nudimo – HOP loyalty programom, raznim promotivnim aktivnostima te ostalim programima uštede', kažu. HOP svoju misiju temelji na sloganu "Odani ljubimcima" koji i opisuje način rada tvrtke. Vlasnici tvrtke HOP cijeli su život strastveni ljubitelji životinja te su po istom kriteriju birali i zaposlenike s time da su educiranost, stručnost i uslužnost osoblja jedna od važnih konstanti u tvrtki.

ZELENO GOSPODARSTVO

‘Prihode od tradicionalne djelatnosti ulažemo u obnovljive izvore energije’

Budućnost bez dima

Iza kulisa 1.500 znanstvenika: Kako nastaju proizvodi koji mijenjaju duhansku industriju