Mladen Jukić, glavni ravnatelj Poliklinike Sunce
Ostvareni rezultati na kraju 2009. bili su u skladu s našim očekivanjima. Najveći izazov Poliklinike Sunce u 2009. bila je realizacija zacrtanih planova, kako financijskih, tako i glede nabave nove opreme te zadržavanja broja zaposlenih. Unatoč globalnoj krizi koja je zahvatila i Hrvatsku nismo osjetili pad prometa, odnosno broja usluga, te smo 2009. završili s ostvarenjem financijskog plana koji je u odnosu na 2008. godinu bio za 30 posto veći. Planove za 2010. godinu kreirali smo na razini realizacije 2009. i u ostvarenju mjesečnih planskih veličina za sada nemamo nikakvih problema. Naša prednost je što usluge pružamo korisnicima police dobrovoljnoga zdravstvenog osiguranja, ugovornim subjektima za obavljanje sistematskih pregleda, tržišnim pacijentima, a u idućem razdoblju očekujemo i značajniji ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje. Ponašanje naših klijenata se promijenilo utoliko što se sve više traže skuplje pretrage. Ključni prioriteti hrvatskoga gospodarstva su povećanje gospodarskog rasta, izvoza te jačanje strateških grana kao što su turizam i poljoprivreda. Prioriteti s našega gledišta su svakako reforma zdravstva i reforma državne uprave kroz smanjenje broja zaposlenih kao ključnoga generatora velike rashodovne strane državnog proračuna.

Josip Držaić, ravnatelj URIHO-a
Rezultati rada u 2009. godini sukladni su planiranim, pa čak i nešto bolji. Kriza je utjecala znatno smanjivanjem narudžbi, pa čak i već ugovorenih, značajnim produženjem rokova plaćanja. Od 2010. godine pokazuje se i sada slijedi daljnji pad narudžbi i smanjivanje obujma poslova. U vezi s navedenim očekivanjima plan smo smanjili u odnosu na prethodnu godinu za desetak posto bez smanjivanja broja i prava radnika koja planiramo zadržati na razini 2009. godine. Prošle godinei uveli smo rezanje troškova na svim razinama bez kompromisa osim u dijelu broja zaposlenika i zadržali smo stečena prava radnika. Uveli smo nove brendove i supstitute gotovo iste kvalitete, ali uz niže troškove našim kupcima u iznosu gotovo 20 posto. Uložili smo u marketing, edukaciju radnika te usvojili sustav ISO standarda. Djelokrug naše djelatnosti spada u grupu koja pri svakoj krizi i recesiji među prvima osjeti posljedice kroz smanjivanja narudžbi, rezanje troškova, smanjivanje prava radnika, a velik problem je i neplaćanje.

Igor Đurić, ravnatelj Poliklinike Nemetova
Bilo bi neistinito kada bismo rekli da smo u potpunosti zadovoljni postignutim rezultatima u protekloj godini. S obzirom na dugotrajnu gospodarsku krizu, nismo ni očekivali visok rast prihoda i broja pacijenata tako da su rezultati u skladu s očekivanjima. U 2009. godini dodatni izazov bilo je kontinuirano praćenje suvremenih dijagnostičkih tehnologija, ulaganje u još suvremeniju opremu i daljnje usavršavanje osoblja, kao i kreiranje novih programa i paketa koji će zadovoljiti potrebe pacijenata i omogućiti uspostavu što kvalitetnijeg i trajnijeg odnosa s klijentima. Kriza koja već dulje vrijeme otežava djelovanje cjelokupnoga gospodarstva nije znatno utjecala na poslovanje Poliklinike Nemetova. U svibnju ove godine bilježimo rast od 34 posto u odnosu na lanjski svibanj tako da s pravom možemo očekivati rast prihoda u drugoj polovici 2010. godine i vjerujemo da će se taj trend nastaviti u sljedećem razdoblju. Ove smo godine uložili sredstva u marketinške aktivnosti i u razvoj novih zdravstvenih programa. U travnju smo pokrenuli Centar za regulaciju tjelesne težine na što su pacijenti odlično reagirali. U idućem razdoblju svakako je potrebno zaustaviti rast nezaposlenosti kao i rast vanjskog duga države, a zadržati stabilnost. Kako čitavo zdravstvo, pa tako i poslovanje privatnih poliklinika u velikoj mjeri ovise o stanju čitavoga gospodarstva, nadamo se da nas u sljedećih godinu dana očekuju barem skromna pozitivna kretanja.

Siniša Tomić, ravnatelj Agencije za lijekove i medicinske proizvode
Agencija za lijekove i medicinske proizvode je ustanova s javnim ovlastima koja obavlja poslove vezane uz lijekove, medicinske proizvode i homeopatske proizvode. U 2009. godini Agencija je učinila ogromne napore u uspješnom usklađivanju rada i regulatornih zahtjeva vezanih uz lijekove i medicinske proizvode sa zakonodavstvom Europske unije. Prethodna godina također će biti zapamćena po rekordnom broju riješenih predmeta i odgovorenih upita iz djelokruga rada Agencije. Uz navedeno, Agencija je sustavno radila na zaštiti javnog zdravlja i informiranju građana o pravilnoj i sigurnoj upotrebi lijekova te će u budućnosti nastojati nastaviti dosadašnju dobru praksu u radu.