Prije gotovo dva desetljeća Studio Nixa započeo je kao prevoditeljska tvrtka. Danas razvija vlastitu AI platformu za prevođenje, surađuje s velikim korporacijama i financijskim institucijama te svakodnevno razgovara o API-jima, integracijama sustava, regulatornim zahtjevima i kibernetičkoj sigurnosti jednako često kao o terminologiji i kvaliteti prijevoda.
Razvoj poslovanja prirodno je doveo i do potrebe za snažnijom ICT infrastrukturom, zbog čega je tvrtka u suradnji s A1 Hrvatska implementirala niz sigurnosnih rješenja koja odgovaraju zahtjevima suvremenog poslovanja.
„Kaže latinska poslovica Omnia mutantur – sve se mijenja. Prevođenje se mijenjalo sporo gotovo tisuću godina, a onda se u samo godinu dana promijenilo gotovo sve. Tko ne prati ritam promjena, propada. Mi smo odlučili prilagoditi se“, kaže Ana Dumančić Acar, direktorica Studija Nixa.
Tehnološka transformacija
Ta prilagodba nije značila samo uvođenje novih alata, nego potpunu promjenu poslovnog modela. Nekada je najveći dio ulaganja odlazio na prevoditeljski rad, dok danas najveći dio investicija odlazi u razvoj tehnologije, infrastrukture i poslovnih procesa. Umjetna inteligencija promijenila je očekivanja tržišta – sadržaja za prevođenje ima više nego ikada, rokovi isporuke sve su kraći, a kvaliteta i sigurnost podataka više nisu područja u kojima se može raditi kompromis.
Kako bi odgovorili na takve zahtjeve, u Studiju Nixa razvili su vlastitu platformu NIXA AI Studio koja omogućuje korištenje umjetne inteligencije u sigurnom poslovnom okruženju. Platforma je nastala prvenstveno kao odgovor na vlastite potrebe, ali i kao rješenje koje mogu koristiti njihovi klijenti, bez oslanjanja na javno dostupna AI sučelja koja često nisu prihvatljiva za rad s osjetljivim podacima.
„Danas tradicionalni modeli naplate prijevoda postaju zastarjeli. Prevođenje postaje visoko specijaliziran tehnološki posao koji, uz poznavanje jezika, zahtijeva ozbiljna ulaganja u infrastrukturu i procese. Takvu infrastrukturu mali poduzetnici ne mogu, niti trebaju graditi sami. Upravo zato oslanjamo se na velike specijalizirane partnere, a za nas je to A1“, ističe Dumančić Acar.
Sigurna budućnost
S razvojem umjetne inteligencije paralelno raste i važnost kibernetičke sigurnosti. Sve više organizacija posluje u skladu sa strogim regulatornim okvirima, a povjerenje se više ne temelji samo na dugogodišnjem iskustvu ili ugovorima o povjerljivosti.
„Prošla su vremena kada je bilo dovoljno reći da ste pouzdana tvrtka i obećati da ćete čuvati podatke. Danas se traže sustavi, procedure i dokazi. Ako se nešto dogodi, mora biti moguće utvrditi što se dogodilo i odakle je problem nastao“, objašnjava.
Dodaje kako je pogrešno vjerovati da su kibernetičke prijetnje rezervirane samo za velike sustave.
„Rizik od napada imaju svi – od banaka i državnih institucija do malih obrta ili influencera. Hakeri odavno ne ciljaju samo velike organizacije. Svatko tko posluje digitalno mora ozbiljno razmišljati o zaštiti svojih podataka.“
Kako bi dodatno podigli razinu sigurnosti, Studio Nixa sa stručnjacima A1 Hrvatska implementirao je uslugu Firewall as a Service (FWaaS), A1 Sigurnosni operativni centar (SOC) kao antivirusna zaštita za računala i aktivni nadzor opreme, automatsko penetracijsko testiranje te proveo edukaciju zaposlenika o kibernetičkoj sigurnosti i zakonskim obvezama. Takav sustav omogućuje kontinuirani nadzor, bržu detekciju potencijalnih prijetnji i veću usklađenost sa zahtjevima regulatornih okvira poput direktive NIS2.
Posebno vrijednim smatraju pristup koji je A1 imao tijekom cijelog projekta.
„Zamislite trogodišnjaka koji za vrtićku priredbu mora obući odijelo svog djeda. Onda dođe pet vrsnih krojačica i u sat vremena to odijelo prekroji tako da mu savršeno pristaje. E, upravo je to za nas bio A1. Njihovi su inženjeri pristupili izgradnji naše sigurnosne infrastrukture kao da smo telekom ili banka, iako smo mala tvrtka.“
Na kraju ističe kako najveća vrijednost suradnje nije bila samo implementacija tehnologije, nego prilagodba složenih sigurnosnih standarda potrebama njihove tvrtke.
„Najveći problem koji nam je A1 riješio jest to što su sustav, izvorno razvijen prema pravilima za velike organizacije, prilagodili nama. To nam je omogućilo da razvijamo umjetnu inteligenciju uz razinu sigurnosti kakvu naši klijenti očekuju.“
Upravo u toj sinergiji vide svoj daljnji razvoj, ali i konkurentsku prednost na sve zahtjevnijem tržištu.
* Sadržaj omogućio A1
