Glovo je objavio da će dostavljačima ponuditi ugovore o radu kako bi izbjegao moguće nove pravne probleme nakon kazni španjolskog regulatora za rad. U jesen 2022. godine španjolsko ministarstvo rada izreklo je Glovu novčanu kaznu od 79 milijuna eura budući da od 2018. do 2021. dostavljačima sa statusom “samozaposlenih obrtnika” nije uplaćivao mirovinske i zdravstvene doprinose.

Kompanija je tvrdila da je u potpunosti surađivala s istragom ministarstva rada koja je, kako su naveli, provedena prije no što je na snagu stupio novi zakon. Dodali su i da su u Španjolskoj angažirali 15 tisuća dostavljača, većinom u statusu samozaposlenih, prema riječima glasnogovornice. U svibnju 2021. Španjolska je regulirala povremeni rad, odredivši platformama da dostavljače hrane angažiraju na temelju formalnih ugovora o radu. Zakon je stupio na snagu tri mjeseca kasnije. Početkom prošle godine Madrid je Glovu zbog kršenja zakona izrekao još jednu kaznu, od 56,7 milijuna eura. U ponedjeljak glasnogovornica Glova naglasila je da su se žalili na kazne i dobili “neke sporove”.

Uprava je ipak odlučila “promijeniti model zapošljavanja kako bi izbjegla nove slučajeve pravne nesigurnosti koji bi mogli rezultirati i većim troškovima”. Promjena će smanjiti dobit prije kamata, poreza, deprecijacije i amortizacije (EBITDA) u financijskoj godini 2025. za 100 milijuna eura, dodali su u priopćenju. Krovna tvrtka Delivery Hero naglasila je pak da “ne namjerava knjižiti nikakve rezervacije jer smatra da ne postoji dovoljna pravna osnova” za odluku o primjeni modela.

Španjolska ministrica rada Yolanda Diaz naglasila je u razgovoru s novinarima da je Glovo “prekršio temeljna prava koja proizlaze iz rada i ometao je istragu. Zato su poduzete mjere”. “Mlada osoba s mobitelom nije poduzetnik”, napisala je Diaz na X-u.