Poruke koje se prenosite u prodajnom procesu prenose se putem govora tijela (55%), tonom glasa (38% ) i pomoću riječi (7%). Budući su ljudi vizualna bića, poruke koje se prenose govorom tijela ostvaruju najveći utjecaj na ljude. U prodaji način na koji govorite ima veći utjecaj na kupca nego što govorite.
Ljudi kupuju osjećaje a ne stvari.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu