EN DE

Kako uspješno razgovarati i s najzahtjevnijim sugovornikom?

Autor: Poslovni.hr
21. srpanj 2015. u 14:36
Podijeli članak —
Fotolia

Nitko nas tijekom formalnog obrazovanja ne uči kako učinkovito komunicirati, a još manje zbog čega dolazi do nerazumijevanja i kako doskočiti takvim situacijama.

  • Zašto (tako lako) dolazi do nerazumijevanja u komunikaciji s drugima?
  • Zbog čega se ponekad čini kao da razgovaramo potpuno drugim jezikom?
  • Kako biti onaj koji zna kako ostvariti pozitivan utjecaj i potaknuti druge na konstruktivnu komunikaciju? 

Ljudi su društvena bića i, kao takvi, svi težimo biti prihvaćeni i cijenjeni u okolini u kojoj djelujemo. Sukladno tome, za očekivati je da ćemo se jako truditi kako bismo ostvarili kvalitetne i ispunjavajuće odnose, bilo da je riječ o poslovnom ili privatnom kontekstu. Međutim, svakodnevan život nas često pokušava uvjeriti u suprotno.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi
Već ste pretplatnik? Prijavite se Google računom

Ponekad nailazimo na sugovornike do kojih, uz sav svoj trud, ne možemo doprijeti i komunikacija se čini nemogućom. Još češće se događaju situacije gdje sa suradnicima, s kojima nam je isprva izgledalo da ćemo bez problema surađivati, odjednom dođe do nerazumijevanja, čak i međusobnih tenzija i negativnih emocija što, ukoliko potraje, može dovesti do udaljavanja i sve teže komunikacije. A nerijetko nam se i samima događa da reagiramo kako ne bismo htjeli ili jednostavno ne znamo kako na pravi način ostvariti željeni utjecaj. Istovremeno, svjesni smo da je dobra komunikacija s okolinom preduvjet ne samo postizanja (poslovnog) uspjeha, već i osobnog zadovoljstva.

Autor: Poslovni.hr
21. srpanj 2015. u 14:36
Podijeli članak —
Komentari (1)
Pogledajte sve

[emo_palacg]

Moglo bi vas Zanimati