U Hrvatskoj se internet bankarstvom trenutačno koristi oko 1,2 milijuna ljudi koji su stariji od 15 godina i to na redovitoj bazi. Iako je usluga jedna od najbrže rastućih u državi, rast broja korisnika virtualnoga bankarstva dolazi i do sve većeg broja zloupotreba, piše Slobodna Dalmacija.

Prema istraživanju Erste banke, uslugama internetskog bankarstva najviše se koriste građani u dobi od 15 do 29 godina, njih čak 43 posto, nakon čega ih slijede oni u dobi od 30 do 49 godina, oko 36 posto. Internetskim bankarstvom najrjeđe se koriste ispitanici stariji od 50 godina, njih 13 posto.

Kako rastom broja korisnika su zabilježeni i napadi na računala hrvatskih građana, javljaju iz Hrvatske udruge banaka. "Prema informacijama kojima raspolažu banke članice HUB-a, računala nekih klijenata zaražena su zlonamjernim programima (virusi, trojanci i slično) koji prikupljaju tajne podatke njihovih vlasnika i korisnika (korisnički identitet, lozinke, PIN-ove, brojeve računa…), što omogućava napadaču kontrolu nad računalom i pristup aplikacijama na računalu i vanjskim servisima, poput elektroničke pošte ",dio je koji javljaju priopćenjem iz HUB-a.

Međutim, iz HUB-a nisu javili kako se zaštititi od zlonamjernih upada na kućna i prijenosna računala, mobitele i tablet uređaje.  Kriminalista i sudskog vještaka za elektroniku, informatiku i komunikacije prof. dr. Miroslav Baču je ponudio nekoliko savjeta za zaštitu od takvih napada. "Priopćenje HUB-a je neodređeno, možemo samo nagađati na koji način su “napadnuti” njihovi korisnici. Ako se želite zaštititi od krađe lozinke, onda ni pod koju cijenu ne otvarajte internetsko bankarstvo u internetskim caffeima. Također, ako gledate svoj račun preko mobitela, onda ga kontrolirajte samo preko svojeg operatera, ne spajajte se na razne besplatne i nepoznate wireless mreže kako biste pristupili internetu.

Naposljetku napominje kako internet bankarstvu korisnici ne bi trebali  pristupiti ni s tuđih kompjutora, čak ni kod poznanika, jer u nekim kompjutorima može biti ugrađen program koji, recimo to tako, pamti i bilježi šifre, zbog čega je lako provaliti u vaš račun.