Kako bi pacijentima omogućili lakši dolazak na specijalističke preglede, Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje omogućio je izdavanje internih specijalističkih uputnica.

Primjerice, kada izabrani liječnik pošalje pacijenta na specijalistički pregled u bolnicu mora na uputnicu napisati kompletan pregled. Na taj način, ukoliko specijalist odluči da je pacijentu potreban još neki drugi pregled, interna uputnica dovoljna je da pacijent obavi i taj progled. “Interne uputnice su se proširile što znači da liječnik specijalist može proširiti pretrage i u okviru drugih djelatnosti. Isto tako, ako se neka pretraga ne može obaviti u ustanovi u koju je pacijent primljen, temeljem interne specijalističke uputnice pacijent se može poslati u drugu zdravstvenu ustanovu. Ni u tom slučaju se ne treba vraćati primarnom liječniku kako bi mu izdao novu uputnicu”, objašnjava dr. Dubravka Pezelj Duliba, rukovoditeljica Službe za ugovaranje primarne zdravstvene zaštite u HZZO-u.

Dodaje kako su na taj način željeli olakšati pacijentima proceduru dolaska na specijalističke preglede. Prema podacima HZZO-a, broj posjeta u specijalističko-konzilijarnu zaštitu u bolnicama raste od 2007. godine. Te godine zabilježeno je 10,7 milijuna posjeta specijalistima, 2008. godine 11 milijuna, 2009. godine 11,5 milijuna, dok su u prvih devet mjeseci ove godine specijalisti zabilježili 8,2 milijuna posjeta. Broj usluga temeljem specijalističke uputnice udvostručen je u odnosu na 2007. godinu, a za približno isti broj smanjen je broj posjeta temeljem uputnica liječnika primarne zdravstvene zaštite.Analizirajući podatke prema djelatnostima, utvrđeno je da je najveći broj usluga proveden u djelatnosti interne medicine (13 do 14 posto svih slučajeva), zatim djelatnosti kirurgije (devet do deset posto), fizikalne medicine i rehabilitacije (šest do deset posto), radiologije (devet posto), medicinske biokemije (osam do devet posto) te djelatnosti oftalmologije (šest do sedam posto svih sluačjeva).