U profesijama čiji opis radnog mjesta uključuje i terenski rad mogućnost mobilnog pristupa internetu izazvala je pravu revoluciju.

Biti na mjestu događaja, reagirati na promjene, napraviti dokument na prijenosnom računalu ili “pametnom telefonu” te ga poslati e-mailom u tvrtku bilo je nepojmljivo prije desetak godina. A sve to bez nervoznog traženja fiksnoga internetskog priključka. Na taj je način fizička lokacija zaposlenika prestala biti bitna za efikasno obavljanje posla. To su shvatile i telekomunikacije tvrtke uočivši prostor na tržištu rješenja za poslovne korisnike. No mobilni internet donedavno nije bio baš jeftin, a ni loša pokrivenost signalom nije opravdavala tvrtkama ulaganja u internetsku mobilnost svojih zaposlenika. U najvećem domaćem telekomu tvrde da je njihovom 3G mrežom pokriveno 70 posto hrvatske populacije, što jamči brz pristup internetu sa svakog mjesta. T-Mobile svoju je ponudu za poslovne korisnike segmentirao u tri razine, ovisno o njihovoj veličini. “Segment usluga namijenjenih malim poduzetnicima uključuje Flex Team tarifne pakete koji su, otkad su uvedeni u rujnu 2005. godine, najuspješnija usluga takve vrste na tržištu. Ti tarifni paketi prilagođeni su poduzetnicima koji imaju do devet priključaka. Specifičnost paketa je jednostavna upotreba te prilagodljivost uvjetima”, ističu u T-Mobileu. Flex Team korisnici svoje pakete mogu nadograditi s podatkovnim paketom Mobile Internet Team 3GB, koji omogućava svim članovima Flex Teama da se koriste zajedničkim podatkovnim paketom. Malim i srednjim tvrtkama koje ne prelaze 20 zaposlenika T-Mobile nudi uslugu Ured za van 5000. “U tu grupu spadaju tvrtke koje po broju zaposlenika prelaze granice paketa Flex Team, a trebaju više mobilnih podatkovnih priključaka i mjesečno koriste podatkovne i glasovne usluge u znatno većem volumenu”, tvrde u T-Mobileu. U tarifni model Ured za van 5000 moguće je uključiti do 20 pretplatničkih i tri pre-paid priključka, a glasovne i podatkovne usluge mogu se rasporediti prema potrebama tvrtke. U sklopu tog paketa uključena je i opcija koja omogućuje do 50 posto povoljniji roaming u mrežama T-Mobileovih partnera. Srednjim i velikim tvrtkama T-Mobile je namijenio VPN tarifne modele. “Usluga sadrži više tarifnih modela koji se prilagođavaju tvrtkama sa deset i više zaposlenika”. Za poslovne korisnike koji mnogo vremena provode izvan ureda T-Mobile je kreirao posebna rješenja. “S pomoću usluge BlackBerry® poslovna rješenja poslovni korisnici u svakome trenutku preko tzv e-mail push tehnologije imaju uvid u svoje e-mail poruke i uredske aplikacije, a moguća je i bežična sinkronizacija BlackBerry uređaja s računalom”.

Mreže za prijenos
BlackBerry poslovna rješenja je usluga namijenjena poslovnim korisnicima koji imaju vlastiti mail poslužitelj. “BlackBerry® Instant E-mail rješenje je namijenjeno privatnim te poslovnim korisnicima, a omogućuje e-mail push kod nekog od pružatelja internetske usluge. Mobilni ured omogućuje svim T-Mobile VPN korisnicima pristup lokalnoj mreži, internetu te intranetskim aplikacijama”, pojasnili su u T-Mobileu svoju ponudu. Kada se već spominje čuveni BlackBerry, potrebno je spomenuti Vipnet, prvi operater u Hrvatskoj koji je poslovnim korisnicima ponudio BlackBerry rješenja. “Uz svoje BlackBerry tarife, Vipnet jedini na tržištu nudi besplatno ‘surfanje’ preko BlackBerry browsera”, tvrde u Vipnetu. Uz BlackBerry Bold, dostupan u promotivnoj ponudi uz Komplet tarife po cijeni već od 799 kuna, poslovnim je korisnicima vrlo atraktivan i BlackBerry Curve. “Komplet tarife 100, 200, 400 i 600 omogućavaju korisnicima iskorištavanje svih potencijala interneta, uključujući BlackBerry uslugu uz potpuno besplatan stalni pristup e-mail porukama, kalendaru i kontaktima, ovisno o tarifnom modelu”, kazali su u Vipnetu. Vipnet ne želi izgubiti korak na području usluga mobilnog interneta pa je proteklih godina intenzivno ulagao u infrastrukturu, tehnologije i usluge. “Zahvaljujući takvom pristupu korisnicima nudimo najkvalitetniju mrežu za govorne usluge i prijenos podataka. Vipnet je lider u mobilnom broadbandu u Hrvatskoj po broju korisnika, investicijama u njegov razvoj te naprednoj ponudi proizvoda i usluga za pristup internetu”, ističu u Vipnetu. U segmentu bežičnog broadbanda Vipnet ima 120.000 korisnika, a i prvi je operater na tržištu koji nudi uslugu Vip autonadzor, koja omogućava praćenje voznog parka. Malim i srednjim poduzetnicima je izuzetno bitno da je ponuda operatera fleksibilna, odnosno da mogu, ovisno o potrošnji unutar tvrtke, pronaći najbolje rješenje za svakog zaposlenika. “Za svakog zaposlenika poduzetnici mogu odabrati određenu tarifu s različitim mjesečnim pretplatama i limitima potrošnje. Primjerice, u ponudi je tarifa Business Start sa 50 kuna mjesečne pretplate, što omogućuje onima koji vrlo malo troše da imaju najmanju mjesečnu naknadu, dok menadžeri mogu odabrati tarifu Business Flat koja omogućuje razgovore po 0 kn po minuti u nacionalnom prometu”. Vipnetove Komplet tarife namijenjene su svim korisnicima bez obzira na veličinu tvrtke i broj zaposlenika. “Komplet tarife u jednoj mjesečnoj naknadi omogućavaju pretraživanje interneta, slanje i primanje e-mail poruka, razgovore te SMS i MMS poruke”.

Bežični broadband
Za manje urede ili poduzetnike koji tek otvaraju tvrtku Officebox je idealno rješenje za fiksnu liniju, ističu u Vipnetu. Tvrtka nudi i stalnu podršku i individualan pristup. “Vipnet je prvi uveo Službu za korisnike dostupnu 24 sata na dan, osobnog savjetnika u Vipovim centrima, tehničku podršku, web trgovinu i sustav za brz popravak mobilnih telefona”, ističu u kompaniji. Unatoč recesiji Vipnet se ne brine za svoje poslovanje u segmentu mobilnog poslovanja. “Sigurno je da recesija ostavlja traga na infrastrukturi i uslužnim djelatnostima. Međutim, usluge mobilnog poslovanja bilježe stalan rast, a dobar je primjer bežični broadband u kojem smo do sada stekli povjerenje više od 120.000 korisnika”, kažu u Vipnetu. Ni Tele2, najmlađi telekomunikacijski operater u Hrvatskoj, ne želi previše zaostati za konkurencijom u rješenjima za mobilno poslovanje. “Tele2 se na hrvatskom tržištu etablirao kao najpovoljniji ponuđač mobilnih usluga u svakom segmentu, kako za privatne, tako i za poslovne korisnike – od najpovoljnijih cijena glasovnih i podatkovnih usluga preko mobilnih uređaja do kvalitetnog i brzoga mobilnog interneta”, poručili su za Poslovni dnevnik iz Tele2. Posebnost Tele2 je i da je prvi na hrvatskom tržištu ponudio jedinstveni “pametni telefon” Samsung Galaxy I7500 zasnovan na Googleovu operativnom sustavu Android. Karakteristike Samsungova telefona su, tvrde u tom telekomu, “posebno oduševile poslovne korisnike”. Tele2 poslovnim korisnicima nudi četiri poslovne tarife u sklopu kojih se mjesečna minimalna potrošnja kreće u rasponu od 85 do 295 kuna. U ponudi su i četiri podatkovne tarife. Količina prijenosa podataka uključena u naknadu kreće se od 0 MB do 5 GB, a mjesečna naknada iznosi od 0 kn do 175 kn.

Razvoj

Vip uložio šest milijardi kuna
Vipnet je u proteklih deset godina uložio više od 6 milijardi kuna u kvalitetu usluge te razvoj najmodernijih tehnologija i komunikacijskih rješenja, tvrde u tom telekomunikacijskom operateru. U Vipnetu su apelirali na Vladu da se uhvati jedine prave mjere koja će prilagoditi troškove državnog sektora tržišnim uvjetima, a to je proces javne nabave. “U vrijeme krize, kada se nameće potreba racionalizacije i prilagodbe novim tržišnim uvjetima, jedina prava mjera za smanjenje troškova u javnim tvrtkama i državnom sektoru je proces javne nabave. Zbog izostanka javnih nadmetanja, raspisivanja “ciljanih” natječaja i drugih nepravilnosti u javnoj nabavi država godišnje gubi stotine milijuna kuna”, poručili su u Vipnetu.