Opet se mijenja Zakon o zaštiti potrošača, o čemu je danas bilo riječi i na sjednici Sabora, piše HRT.

S obzirom na brojne pritužbe trgovaca mijenjaju se pravila za sezonske rasprodaje. Zakon bi također trebao zaštititi potrošače od čestih zloporaba u prodaji robe i usluge putem telefona, odnosno u sklapanju takozvanih ugovora na daljinu. 

Telefonskim putem uporno se nude različiti proizvodi i usluge, a često starije osobe ili čak maloljetnici nabrzinu privučeni nekim darom ili popustom pristaju na kupnju. Problemi nastaju kada im ugovor ili račun stigne na kućnu adresu – izmjenama zakona tomu bi trebalo doskočiti. Po uzoru na zemlje članice ustrojava se registrar neželjenih komunikacij,a tzv. ne zovi, pri čemu potrošač može dati svoj broj i tražiti da trgovci ne zovu taj broj kada nude neke svoje proizvode i usluge.

Ako potrošač i pristane na kupnju putem telefona, ugovor će se smatrati sklopljenim tek kada ga potpisanog vrati trgovcu. Sniženja, akcije, popusti bit će uređeni Pravilnikom, a u slučaju kratkotrajnih akcija, do tri dana, trgovac neće morati isticati i staru cijenu.

Potrošačke udruge ističu da je u izmjenama zakona prihvaćen samo manji broj njihovih prijedloga, a to samo znači da nas u neko skoro vrijeme opet čekaju izmjene Zakona o zaštiti potrošača. Trgovci ističu kako je u kratkom roku nemoguće napraviti sve što zakon propisuje. Jamstvo i popravak proizvoda u primjerenom roku i dalje će se tumačiti prilično proizvoljno.

Ne riskirajte. Dođite na seminar i saznajte kako najbolje implementirati Zakon o zaštiti potrošača u vašem poslovanju i koje su najavljene izmjene.

Prijaviti se možete OVDJE. Broj mjesta je ograničen.

Više o seminarima na web stranici.