Više od polovice turističkih zajednica u Hrvatskoj svoje web stranice nije ažurirala ni prilagodila pune tri godine, 90 posto tih stranica nije prilagođeno za pregledavanje na mobilnim uređajima, a 65 posto ureda ne daje mogućnost pristupu bežičnog interneta u svom okruženju, porazni su podaci koje je u svojoj anketi dobio Drago Ružić, član Vijeća Hrvatske turističke zajednice

Štoviše, stvarna slika o tome koliko sustav turističkih zajednica koristi internet u svom radu može biti samo još gora, jer se na Ružićevu anketu od ukupno 320 ureda turističkih zajednica odazvalo jedva njih 69, i to nakon ponovljenih upita koje je morao slati Glavni ured HTZ-a. Toje izazvalo oštru reakciju Veljka Ostojića, ministra turizma i predsjednika Hrvatske turističke zajednice koji je na danasšnjoj sjednici Turistiočkog vijeća svim TZ-ima poručio da ubuduće očekuje dvosmjernu komunikaciju.

Profesor Drago Ružić, inače član katedre za marketing Ekonomskog fakulteta u Osijeku pojasnio je kako je cilj istraživanja bio vidjeti u kojoj mjeri se u turističkim zajednicama koriste internet alati u marketingu.

“No izuzetno smo razočarani odazivom, ali i rezultatima koje smo ipak uspjeli prikupiti. U prvih sedam dana od kad smo poslali anketu na mail turističkim zajednicama, javila nam se tek 21 turistička zajednica, tek s dodatnim angažmanom u idućem razdoblju uspjeli smo skupiti 69 odgovora na anketu koja je svakom trebala oduzeti tek nekoliko minuta vremena”, kaže Ružić te otkriva da se nije odazvalo osam županijskih turističkih zajednica, među njima su i TZ Primorsko goranske županije, Ličko- senjske, Karlovačke županije. Najviše odgovora poslale su turističke zajednice iz Istre, potom slijedi Splitsko dalmatinska i Dubrovačko neretvanska županija.

“Rezultati su pokazali da se uopće ne prati učinak web stranica što je čudnovato, ali istodobno svi koji su nam odgovorili na anketu svjesni su da premalo znaju i željni su edukacije”, kaže Ružić.

Svima koji se nisu javili Ostojić pak poručuje da HTZ nije samo sustav ‘za pokupiti novce’. “Oni koji ne komuniciraju, sami sebe eliminiraju iz sustava. Novac za edukaciju uvijek će se naći, jer to je najbolje uložen novac. Međutim, više se neće davati novci za strojeve za pranje suđa uredima tz-a”, poručuje ministar Ostojić.