Erste banka idućeg tjedna u Hrvatskoj lansira svoju digitalnu platformu pod nazivom George. Tako će domaće tržište biti peto nakon Austrije, Češke, Slovačke i Rumunjske na kojem će ta platforma biti operativna. Iz Erstea zasad ne otkrivaju detalje prije službenoga predstavljanja idućeg tjedna, no lepeza reklama od televizijske “Dž kao George” do jumbo plakata na kojima uz kolaž fotografija različitih osoba stoji kratko – George, njihova je kampanja za tu platformu. Doznajemo da će nova platforma kroz neko vrijeme zamijeniti postojeću aplikaciju za mobilno i internetsko bankarstvo, a namijenjena je fizičkim osobama. No, George ne bi trebao biti nadogradnja postojećih rješenja već snažniji iskorak u digitalne kanale.

Premda su ograničenja zbog koronavirusa većini poduzeća, pa i bankama, stavila fokus na digitalizaciju poslovanja, u Ersteu kažu da je lansiranje platforme u planu duže vrijeme i da nije povezano s Covidom-19. Koje će usluge ponuditi klijentima domaće Erste banke saznat će se idućeg tjedna, no usporedbe radi, istoimena platforma na drugim tržištima, primjerice, omogućuje otvaranje računa ili aplikaciju za kredit bez potrebe za dolaskom u poslovnicu, personalizirani pregled osobnih financija i potrošnje, kao i naprednu tražilicu.

S aktivom od 71,4 milijarde kuna Erste banka treća je po veličini kreditna institucija u Hrvatskoj s tržišnim udjelom od gotovo 16%. Banka ima oko 900.000 klijenata, od čega najveći dio čine građani. Ersteova aplikacija Keks Pay, za besplatno slanje i primanje novca, ima, inače, 150.000 korisnika, od čega su 75% klijenti drugih banaka.