EN DE

Digitalne kanale koristi 30% klijenata

Autor: Poslovni dnevnik
13. kolovoz 2014. u 21:58
Podijeli članak —
Davor Puklavec/PIXSELL

Svaki treći građanin Hrvatske sa svojom bankom komunicira digitalnim putem, pokazuje istraživanje na 1.200 ispitanika koje je za potrebe Erste banke provela agencija TNS.

Svaki treći građanin Hrvatske sa svojom bankom komunicira digitalnim putem, pokazuje istraživanje na 1.200 ispitanika koje je za potrebe Erste banke provela agencija TNS. U komunikaciji s bankom gotovo trećina Hrvata odlučuje se na kombinaciju korištenja digitalnih, odnosno elektroničkih kanala ili mobilnih aplikacija te posjeta poslovnici. Na upotrebu digitalnih kanala klijenti se odlučuju prilikom korištenja jednostavnih i brzih usluga kao što su provjera stanja računa i bezgotovinske transakcije.

već od 5 € mjesečno
Pretplatite se na Poslovni dnevnik
Pretplatite se na Poslovni Dnevnik putem svog Google računa, platite pretplatu sa Google Pay i čitajte u udobnosti svoga doma.
Pretplati se i uštedi

Svaki treći građanin Hrvatske sa svojom bankom komunicira digitalnim putem, pokazuje istraživanje na 1.200 ispitanika koje je za potrebe Erste banke provela agencija TNS. U komunikaciji s bankom gotovo trećina Hrvata odlučuje se na kombinaciju korištenja digitalnih, odnosno elektroničkih kanala ili mobilnih aplikacija te posjeta poslovnici. Na upotrebu digitalnih kanala klijenti se odlučuju prilikom korištenja jednostavnih i brzih usluga kao što su provjera stanja računa i bezgotovinske transakcije.

Autor: Poslovni dnevnik
13. kolovoz 2014. u 21:58
Podijeli članak —
Komentirajte prvi

Moglo bi vas Zanimati

New Report

Close