SMART INDUSTRY
Panel diskusija: CRM – moćan alat, koristimo li ga optimalno?
CRM je moćan alat koji omogućuje tvrtkama upravljanje odnosima s kupcima, povećanje prodaje i poboljšanje zadovoljstva kupaca. Koristeći CRM, tvrtke mogu pratiti povijest interakcija s klijentima, analizirati njihove potrebe i preferen…