KomunikacijaKorisnicima treba dati sadržaj i ponude usklađene s njihovim interesima i potrebama Uskladiti sve kanale i slijediti tri principa - prava poruka, pravo vrijeme, pravi kanal komunikacije.
InformatizacijaZapočeo pilot projekt e-plaćanje usluga javne uprave u Crnoj Gori Ovih dana, očekuje se i tender za važan segment platnog sistema, a to je instant plaćanje.
poslovni procesiBrži je, jeftiniji i sigurniji, a još pazi i na okoliš Zaprimanje računa za javne naručitelje odvija se putem centralne platforme, Fininog e-Računa za državu.
Postizborni imperativiNije pitanje hoće li država ubrzati informatizaciju, već kako je planira voditi Za bilo koju političku opciju koja dođe na vlast na predstojećim izborima informatizacija će biti nužda. Sve u IT-ju u državi mora se ubrzati, mora ga biti više, mora imati veći učinak i mora biti transparentnije.
