Ford povlači oko 768.927 vozila diljem svijeta, od kojih 164.168 u Njemačkoj. Razlog su problemi s filtrom čestica dizelskog motora (DPF) kod modela proizvedenih u razdoblju od 2014. do 2020. godine. Ovu informaciju objavio je Savezni ured za motorna vozila (KBA), izvještava “Auto Motor und Sport”. Povučeni su modeli iz serija B-Max, C-Max, EcoSport, Fiesta, Focus, Galaxy, Grand C-Max, Kuga, Mondeo, Ranger, S-Max, Tourneo Connect, Transit Connect i Transit Courier s dizelskim motorima, prenosi Fenix magazin.

Kako se pokazalo, broj izbačenih čestica tijekom vremena uporabe vozila povećao se, a neka su vozila već pala na ispitima emisije ispušnih plinova (AU). Riječ je o konstrukcijskoj grešci kod Euro-6 dizelskih motora. ADAC je prvotno pretpostavio da je problem u suboptimalnoj prilagodbi regeneracije filtera, no Ford je jasno naveo da su uzrok fine pukotine u DPF-u (filtru čestica dizelskog motora).

Obavijest vlasnicima

Upozorenje vlasnicima jedne marke automobila: Ako vozite ove modele, odmah se javite svom trgovcu

veliki problemi

Jedan od najvećih proizvođača automobila povlači više od 100.000 vozila

Što se događa u servisu

Sva pogođena vozila bit će pregledana, a nakon pregleda, ovisno o potrebi, bit će zamijenjeni oštećeni filtri. Vlasnici vozila bit će obaviješteni od strane KBA i zamoljeni da dovezu svoja vozila u servise. Prvi model koji će biti obuhvaćen povratom je Kuga.

Ford planira kontaktirati sve pogođene vlasnike do kraja 2024. godine. Oni koji su već na vlastiti trošak popravili filter čestica dizelskog motora, mogu se, prema Fordu, nadati rješenju temeljenom na dobrim namjerama. Osim toga, najavljena je produžena garancija na deset godina, odnosno 160.000 kilometara.

Ford je uspostavio besplatnu telefonsku liniju. Akcija povlačenja vozila nosi KBA referentni broj 14555R i Fordov kod 24E06. Za pogođene kupce, proizvođač je otvorio besplatnu telefonsku liniju na broj 0221 9999 2999.