Prije samo devet tjedana, Saks Fifth Avenue slavio je povratak blagdanskih lampica u svojoj glavnoj trgovini na Manhattanu. To je pravi spektakl koji okuplja mnoštvo ljudi. Svi žele vidjeti svjetlosni show. A po čemu je ovaj bio poseban? Pa, godinu ranije ga nije bilo. Otkazali su ga u pokušaju smanjenja troškova. Dakle, situacija u studenom davala je neke pozitivne znakove za kompaniju.

Sada, međutim, Saksov omaž dijamantima i kupovini više ne izgleda kao blistava božićna bajka, nego kao očajnička povratnička turneja propalog benda. U srijedu je Saks Global Holdings podnio zahtjev za bankrot.

Dvije godine ponora

Matična kompanija Neiman Marcus i Bergdorf Goodman nije se uspjela izvući iz duga većeg od 2,5 milijardi dolara koji je preuzela kupovinom konkurenta Neimana 2024. (Amazon, koji je uložio 475 milijuna dolara kako bi pomogao u akviziciji Neimana, prigovorio je na stečaj i rekao da je njegov udio sada “pretpostavljamo bezvrijedan”.) U priopćenju za javnost u srijedu, Saks Global je rekao da je “osigurao financijsku obvezu od približno 1,75 milijardi dolara” i uvjerio kupce da će njegove robne kuće ostati otvorene za poslovanje dok tvrtka prolazi kroz proces reorganizacije, piše NBC News.

Spori kolaps Saksa tijekom protekle godine odvijao se u kontekstu globalnog tržišta luksuzne maloprodaje koje konačno pokazuje znakove rasta nakon pada u 2024. godini. Bank of America izvijestila je o porastu potrošnje na luksuznu modu od osam posto tijekom prve polovice listopada, u odnosu na isto razdoblje godinu dana ranije.

“Nedavno poboljšanje utješilo je investitore. Izgleda da je najgore razdoblje prošlo što se tiče potražnje za luksuznom robom”, rekao je Luca Solca, globalni analitičar luksuzne robe u Bernsteinu. Kada je pandemija završila došlo je do procvata, no tržište luksuza diljem svijeta doživjelo je krah 2024. godine, pogođeno promjenama ukusa potrošača i naglim padom tržišta nekretnina u Kini. Dok se ostatak tržišta polako oporavljao, Saks je sve više zaostajao. Saks je privatna tvrtka, tako da ne izvještava o kvartalnim financijskim rezultatima na isti način na koji to čine javne tvrtke. No, analitičari Bloomberg Second Measurea kažu da je prodaja u trgovinama Saksa na Fifth Avenueu padala dvoznamenkastim brojkama gotovo svaki kvartal u posljednje dvije godine. Saks to nije želio potvrditi.

“Kod bankrota Saksa zapravo nije riječ o padu potražnje za luksuzom. Radi se o tome da su robne kuće općenito u problemu”, rekla je Jenna Rennert, urednica u Vogueu. “Robne kuće su doista nekada bile vrata luksuza”, rekla je. “Danas su oni svojevrsni posrednici koji luksuznim brendovima više ne trebaju.”

Ali nisu samo brendovi ti koji više ne trebaju robne kuće. Kupci, sami po sebi, odmaknuli su se od trgovačkih centara u korist butika i online kupovine.

Inovativna platforma

Hrvatska uz Stories transformira hrvatsku premium turističku ponudu

Zahtjevan projekt

Sara iz Dalekovoda ruši predrasude i pomiče granice

“Ovo je incident specifičan za tvrtku koji se dogodio”, rekao je Telsey o bankrotu Saksa. “Mnogi drugi luksuzni brendovi koji imaju vlastite trgovine, Louis Vuitton, Hermes, postižu dobre rezultate i uspijevaju privući kupce.” LVMH, najveći svjetski luksuzni konglomerat, izvijestio je o rastu od jedan posto u odnosu na prethodnu godinu za treće tromjesečje.

Brend i korisničko iskustvo

Matična tvrtka brendova kao što su Louis Vuitton, Christian Dior, Fendi i Marc Jacobs dugo je bila pokazatelj cjelokupnog zdravlja sektora luksuzne maloprodaje. No, Rennert je rekla da bi bilo pogrešno gledati primjer LVMH-a, ogromnog konglomerata, i uspoređivati ga s time što je pošlo po zlu u Saksu.

“LVMH se stvarno dobro snalazi tamo gdje su se robne kuće poput Saksa borile jer posjeduje brend i korisničko iskustvo”, rekla je. Za Saks, put do oporavka bit će popločan selektivnim zatvaranjem trgovina, popravljanjem odnosa s dobavljačima i otplatom korporativnog duga.