McDonald's je tokom studneog ostvario rast prodaje u SAD-u za 2,5 posto, što je bila zapanjujuća  vijest s obzirom na pad prodaje u mjesecu prije. Zaključili su da je kompanija ostvarila rast prodaje jer je pozvala svoje franšize da budu otvorene i na Dan zahvalnosti, blagdan na koje su mnoge od njih tradicionalno zatvorene.
No, čini se da ovo neće ostati samo na Danu zahvalanosti. Prema internom dopisu, koji je u posjedu portala Ad Age, McDonald's pritišće svoje franšize da rade i tijekom Božića, kako bi se povećala prodaja u prosincu.

'Počevši s Danom zahvalnosti, osigurajte da vaš restoran bude otvoren tijekom blagdana', piše u dopisu koji je 8. studenog uputio glavni operativni direktor McDonald'sa u SAD-u Jim Johannesen. 'Naša najveća prilika kao sustava je Božić. Prošle godine, restorani u vlasništvu kompanije koji su radili na Božić – u prosjeku su ostvarili 5,500 dolara u prodaji', piše.

Nešto više od mjesec dana kasnije, točnije 12. prosinca, stiže i drugi dopis u kojem Johannesen ističe kako su restorani u vlasništvu kompanije, što obuhvaća 10 posto od ukupnog  sustava, ostvarali prodaju veću od 6000 dolara na Dan zahvalanosti. Izvori bliski kompaniji kažu da je ove godine na Dan zahvalnosti vrata otvorilo 6000 restorana više u odnosu na godinu prije. Pretpostavljajući da ostvaruju prodaju kao i restorani u vlasništvu kompanije, radi se o dodatnih 36 milijuna dolara ostvarenih u prodaji, piše Ad Age. Kada bi se isti broj franšiza pridružio otvaranju vrata i na Božić i kada bi imali isti prihod od prodaje kao i na Dan zahvalnosti, rezultati zadnjeg kvratala skočili bi na 72 milijuna dolara. Odlično bi bilo i kada bi samo nekoliko tisuća restorana radilo.

U drugom dopisu Johannesen naglašava i da su rezultati iz studenog dijelom postignuti i poslovanjem  na Dan zahvalnosti . 'Zahvaljujući pravilnom planiranju i vašoj izvrsnoj izvedbi, iskoristili smo priliku da budemo otvoreni dok su naši potrošači na putu – i ti su nas potrošači nagradili', poručio je. Glasnogovornica McDonald'sa Heather Oldani rekla je kako kompanija neće komentirati dokumete koji su iscurili u javnost, no dodala je da će restorani tijekom blagdana biti otvoreni prema potrebi.

Jesu li zaposlenici dodatno plaćeni za rad blagdanom? Oldani kaže kako ne može reći kako je u franšizama, ali da se u restoranima u vlasništvu kompanije koji rade na blagdane zaposlenici dobrovoljno prijave za rad, tako da nisu dodatno plaćeni.

Posljednjih je godina McDonald's pokrenuo programe dužeg radnog vremena restorana. Otvaranje restorana tokom blagdana nije se baš događalo u prošlosti, na Dan zahvalnosti niti jedan restoran nije radio, sve do prije 15,16 godina, kada su neki počeli raditi i taj dan. 'Prije 5 – 6 godina nije se nikad spominjalo otvaranje na Božić,  čak i ako su neke od franšiza radile na Dan zahvalnosti. Za franšize, ovo je velik kulturalni pomak', kaže Richard Adams, bivši franšizant.