Masovna otpuštanja u Amazonu i UPS-u otkrivaju kako se američke korporacije istodobno prilagođavaju umjetnoj inteligenciji i mijenjaju dugogodišnje poslovne odnose, s izravnim posljedicama za desetke tisuća radnih mjesta.

Amazon će otpustiti 16 tisuća zaposlenika, što predstavlja drugi krug velikih rezova radnih mjesta u posljednja tri mjeseca, dok se kompanija bori poboljšati svoju poziciju u utrci za dominaciju na području umjetne inteligencije. CNN piše kako je u javnoj objavi tvrtka navela da mora smanjiti birokraciju kako bi ubrzala donošenje odluka.

Promjene u poslovanju

“Radimo na jačanju naše organizacije smanjenjem hijerarhijskih slojeva, povećanjem odgovornosti i uklanjanjem birokracije”, izjavila je Beth Galetti, Amazonova viša potpredsjednica za ljudske resurse.

Amazon je krajem listopada objavio da ukida 14 tisuća korporativnih radnih mjesta, sljedeći direktivu izvršnog direktora Andyja Jassyja da tvrtka posluje poput najvećeg startupa na svijetu. Njegov je cilj zadržati agilnost kako bi se Amazon mogao brzo prilagođavati i mijenjati dok umjetna inteligencija mijenja tehnološki sektor. Jassy je bio vrlo otvoren o utjecaju umjetne inteligencije na Amazon. Prošle je godine u blog objavi zaposlenicima napisao da će povećana učinkovitost zahvaljujući toj tehnologiji omogućiti tvrtki smanjenje radne snage.

“Kako budemo uvodili generativnu umjetnu inteligenciju i agente, tako ćemo promijeniti način na koji se naš posao obavlja. Trebat će nam manje ljudi za neke poslove koji se danas obavljaju, a više ljudi za druge vrste poslova”, izjavio je Jassy.

No učinci Amazonove transformacije ne staju samo unutar same kompanije. Globalni div u dostavi paketa UPS objavio je da će ove godine ukinuti do 30 tisuća radnih mjesta, ponajviše zato što dodatno smanjuje opseg pošiljki za svog najvećeg klijenta – Amazon, piše BBC. Otpuštanja su poslovno povezana jer Amazon, potaknut AI-jem, smanjuje troškove i preuzima vlastitu dostavu, čime UPS gubi posao i reže radna mjesta. UPS postupno smanjuje isporuke za Amazon, jer tvrde da su isporuke koje obavljaju za ovu američku kompaniju za njihove profitne marže “iznimno loše”.

Globalni logistički div istodobno je izvijestio o zaradi od 24,5 milijardi dolara u posljednja tri mjeseca prošle godine. Također, UPS prognozira rast prihoda na 89,7 milijardi dolara u nadolazećoj godini. Prošle godine UPS je najavio da će početi smanjivati svoju ovisnost o Amazonu u sklopu plana preokreta poslovanja, koji predviđa fokusiranje na profitabilnije klijente, poput zdravstvenih tvrtki.

Poslodavac prijetelj obitelji

Nova mjera države mogla bi promijeniti način na koji radimo – evo zašto

Intervju

“Uveli smo princip ‘istovrijedni rad – jednaka plaća’ u praksi, a ne samo kao pusto obećanje”

Veliki sistemski igrač

Tijekom 2025. UPS je ukinuo 48 tisuća radnih mjesta i zatvorio 93 objekta u procesu smanjivanja isporuka za Amazon. Zajedno, ova dva primjera pokazuju kako uvođenje umjetne inteligencije već sada donosi velike i dugoročne promjene u načinu rada, poslovnim odnosima i sigurnosti radnih mjesta. Uz to, potvrđuje da Amazon nije samo tehnološki lider, nego i sistemski igrač koji mijenja čitave industrije.