Sve veće siromaštvo koje je zahvatilo Europu primoralo je nizozemskog proizvođača prehrambenih i kozmetičkih proizvoda Unilever da svoju strategiju prilagodi tržištu. Kompanijski div poznat po brendovima poput Persila ili Domestosa izvijestio je kako će zbog promjena navika svojih potrošača i financijske krize primjenjivati iskustva sa svojih azijskih tržišta. Kako je objavio Financial Times Deutschland, pet godina neizvjesne ekonomske situacije u Grčkoj i Španjolskoj dovelo ih je do zaključka da je najbolje okrenuti se jeftinijim brendovima i manjim pakiranjima.

“Siromaštvo se vraća u Europu”, poručio je u intervjuu za taj ugledni list čelnik europskog poslovanja Unilevera Jan Zijderveld dodajući kako prosječan potrošač u Španjolskoj potroši 17 eura na kupnju te mu stoga ne mogu prodati deterdžent koji stoji pola tog budžeta. Unilever je tako počeo mijenjati način na koji prodaje neke od svojih proizvoda. Primjerice, u Španjolskoj prodaje prašak za pranje rublja u pakiranjima za tek nekoliko pranja, a u Grčkoj kupcima nudi pire krumpir i majonezu u manjim pakiranjima. Osim toga kompanija sve više ulaže u jeftine brendove osnovnih namirnica kao što su čaj ili maslinovo ulje. “U Indoneziji prodajemo individualna pakiranja šampona po dva do tri centa i još možemo zaraditi”, poručuje Zijderveld dodajući kako znaju raditi na takav način, no u godinama prije krize u Europi su zaboravili na tu praksu. Iz Unilevera su još prošlog mjeseca poručili kako je tromo gospodarstvo i krhko povjerenje potrošača usporilo njihov rast na razvijenim tržištima. Pritom, poručili su iz kompanije, europski prihodi u drugom tromjesečju porasli su za svega 0,2 posto, u usporedbi sa 16 posto u Aziji i drugim rastućim ekonomijama. Osim toga Zijderveld smatra da bi kvalitetniji proizvodi trebali imati i bolju uslugu u trgovinama prema uzoru na, primjerice, Apple. Kako kaže, u Appleovim trgovinama potrošači prilikom kupnje pomisle: “Vau, koje iskustvo!”, a u supermarketima u Europi pomisle: “Prazne police, kutije na podu, nema prodavača na vidiku, kako je to grozno!” “Zašto ne bismo mogli prodavati hranu kao što Apple prodaje svoje uređaje? Zašto ne postoje genijalni konzultanti za piletinu”, pita se Zijderveld.