Nakon posljednjih terorističkih napada na dva najpoznatija hotela u Indiji, sigurnost je postala glavnim mjerilom turističkih utočišta u zemljama u razvoju.

Lukusuzni hoteli već su desetljećima turističke oaze u kojima se strani gosti druže s lokalnom elitom, opuštaju u bazenu, uživaju u obilnim obrocima i odmaraju u udobnim i sigurnim sobama.No, oružani napadi na dva luksuzna indijska hotela Oberoi Trident i Taj Mahal Palace and Tower u južnom dijelu Mumbaija koncem studenog, tek dva mjeseca nakon što je autobomba razorila Marriott u pakistanskom gradu Islamabadu, pokazuju u kojoj mjeri hoteli postaju magneti za teroriste, negativno će se odraziti na poslovanje i drugih tamošnjih hotela. Međutim, šefovi hotela i stručnjaci za sigurnost napominju da se ne može mnogo učiniti da bi se zaustavio napad dobro uigranih naoružanih terorista poput onih koji su upali u Oberoi i Taj Mahal gdje su tražili američke i britanske turiste. Prema ocjenama stručnjaka unutar industrije, indijski hotelijeri će nakon napada morati naniže revidirati prognoze rasta prihoda za tromjesječno razdoblje od listopada do prosinca. Razlog tome leži u strahu turista koji će izbjegavati posjete Indiji. Uprava hotelske grupe Oberoi sigurnosne je mjere postrožila još poslije bomaškog napada na Marriott u Islamabadu. Oberoi je tako uveo zabranu parkiranja vozila ispred hotela zbog potencijalne opasnosti eksplozije autobombe koja bi mogla uništiti stakleni zid na ulazu u predvorje, a što je problem u mnogim hotelima.

No, takve mjere zaštite nisu odvratile naoružane napadače koji su ušetali u Oberoi u Mumbaiju. “Vlasti bi nam trebale pomoći da se takvi napadi ne događaju”, poručuju iz uprave Oberoia. Taj Mahal Palace and Tower bio je upozoren na napad, tvrdi neimenovani dužnosnik indijske vlade, a što je potvrdio i Ratan Tata, šef kompanije u čijem vlasništvu je spomenuti hotel.U intervjuu za televizijsku postaju CNN Tata je izjavio da je hotel privremeno povećao mjere sigurnosti nakon što je zaprimio upozorenje o mogućem terorističkom napadu. No, napomenuo je da su te mjere ublažene kratko prije zadnjih napada i stoga nije spriječen upad napadača u hotel. U većim gradovima Pakistana, gdje su hoteli i prije bili na meti napada, oštre mjere sigurnosti nakon napada na Marriott postale su još rigoroznije. Gosti moraju proći kroz najmanje jedan, a često i više sigurnosnih kontrolnih točaka na putu u tamošnje hotele. U luksuznom hotelu Serena u Islamabadu čuvari na ulasku sve strance ispituju gdje idu i s kim se sastaju. No, stručnjaci za sigurnost napominju da bi takve mjere, pa čak i one manje strože, bilo teško uvesti izvan ratnih zona ili u zemljama gdje su se hoteli već našli na meti terorista, pa čak i nakon posljednjih napada u Mumbaiju.“Nevjerojatno je teško doći do brzog rješenja u ovoj situaciji”, rekao je Magnus Ranstorp, stručnjak za terorizam sa švedskog Fakulteta za obranu. “Nameće se dilema o uvođenju potpunih restrikcija. Turisti to ne žele. Žele sudjelovati u kulturi te zemlje”, zaključuje Ranstorp.

činjenice

Hoteli u Americi na oprezu
U američkim hotelskim lancima nemaju običaj da raspravljaju o mjerama sigurnosti, no pažljivo su pratili opsadu u hotelima u Mumbaiju. ‘Ne govorimo o sigurnosnim mjerama u našim hotelima jer bismo ih time mogli ugroziti, no ono što se dogodilo u Mumbaiju ponovno će ih potaknuti’, za IHT je rekla Vivian Deuschl, glasnogovornica hotelskog lanca Ritz Carlton Hotel Company, podružnice Mariotta.
Pretrage i kontrola
Uprave nekih azijskih hotela sigurnosne mjere shvaćaju vrlo ozbiljno. U Grand Hyattu u Džakarti, u Indoneziji, čuvari na ulazu u potrazi za eksplozivom pregledavaju prtljažnike i zrcalom provjeravaju vozila, prtljaga gostiju se detaljno pregledava, a prije ulaska svi moraju proći detektor metala.