Korisnici alternativnih duhanskih i nikotinskih proizvoda, članovi ukupno 53 udruga diljem svijeta uključujući hrvatsku udrugu CROHM, krovnu udrugu World Vapers’ Alliance (WVA) koja predstavlja najveću globalnu udrugu vejpera te Međunarodnu organizaciju potrošača nikotina (INNCO), poslali su otvoreno pismo visokom Povjereniku za ljudska prava u UN-u, Volkeru Türku, tražeći “pravo na zdravlje”, odnosno pravo na ispravno i dosljedno informiranje odraslih pušača o alternativnim duhanskim i nikotinskim proizvodima koji su dokazano učinkoviti u odvikavanju od pušenja i manje su štetne alternative cigaretama.
Korisnici alternativnih duhanskih i nikotinskih proizvoda ususret konferencije Svjetske zdravstvene organizacije COP 10 u Panami upozoravaju povjerenika UN-a da unatoč sve jasnijim i brojnijim znanstvenim dokazima o manjoj štetnosti alternativnih proizvoda, e-cigareta, grijanih duhanskih proizvoda i nikotinskih vrećica, Svjetska zdravstvena organizacija i dalje ne priznaje javno zdravstvenu strategiju smanjenja štete kod pušenja, iako je ista strategija priznata i promovirana kod drugih ovisnosti. U CROHM-u ističu da se zdravstvene vlasti često povode za službenom politikom Svjetske zdravstvene organizacije, kao što je to slučaj u Hrvatskoj, i izbjegavaju argumentirani dijalog o toj temi stvarajući informacijski vakum o tim proizvodima, a posljedice toga su dvojake. Sprječavanjem informiranja pušača o manje štetnim alternativama imamo kontinuiran visok broj pušača i s pušenjem povezanih bolesti, a s druge strane informacijskog vakuma imamo nekontrolirano širenje informacija o tim proizvodima po društvenim mrežama na kojima se informiraju oni koji s tim proizvodima ne bi trebali doći u kontakt – djeca i mladi.