Od prve male trgovine u Splitu otvorene 1974. godine do regionalnog lidera s preko 60 poslovnica i strateškim partnerstvom s Fressnapfom – UNCONDITIONAL je primjer kompanije koja spaja obiteljsku tradiciju, agilnost i inovaciju.
Gost podcasta „Poslovni svijet s Ilijom Jandrićem“ je Edvard Varda, direktor i suvlasnik tvrtke koja je poznata i po maloprodajnom lancu ZOOCITY.
U pet godina peterostruko smo rasli
Varda je na čelu tvrtke još od 1999. godine kad je preuzeo obiteljski biznis od svog oca. – Prvi veći iskorak radimo 2006. godine kad otvaramo tvrtku-kćer u Srbiji. Nakon toga smo širili maloprodaju, a od 2015. poslujemo i u Sloveniji. Danas imamo preko 530 zaposlenih u te tri zemlje. Različito je poslovati u tri različita društva, no ono na što možemo utjecati, a to je kultura rada, na to utječemo.
A to je da ljude vodimo transparentno i pravično, da osjećaju da živimo četiri vrijednosti koje su nam jako bitne: znatiželja, briga, samosvijest i dugoročna usmjerenost. To nam je pomoglo da možemo razvijati kulturu razgovora u kompaniji, da ne guramo probleme pod tepih. To nam je omogućilo da se razvijamo i rastemo, mi smo se u zadnjih pet godina upeterostručili kao firma – govori Edvard Varda.
Značajan udio u rastu kompanije ima širenje maloprodajnog lanca. – Mi smo 2022. u Hrvatskoj imali 26 poslovnica, danas ih imamo 64, a trebali bismo ovu godinu završiti sa 71 poslovnicom, ako dodamo Sloveniju onda bi to do kraja godine bilo ukupno 80 poslovnica ZOOCITY – najavljuje direktor Unconditionala. Ističe tri ključna elementa u poslovanju ZOOCITY-ja. – Mi želimo biti stručni. Želimo biti povoljniji s cijenama od konkurencije, u što smo u 2025. godini u Hrvatskoj investirali milijun eura. Treće je da imamo širinu asortimana, znači ljudi kod nas dolaze kao kod specijalista gdje će dobiti i stručnost i cijenu i asortiman – pojašnjava Varda.
U Sloveniji je PDV na hranu za kućne ljubimce 9,5 posto pa su i cijene niže
Osim hrane za ljubimce rade i kao veledrogerija veterinarskih lijekova, od cjepiva preko lijekova do sredstava protiv nametnika. Za industriju proizvoda za kućne ljubimce obično se vjeruje da je otporna na krize, no Varda kaže da se situacija promijenila. – Nije više kao prije. Izazov je što se u zadnjih 30 godina u industriju slilo puno rizičnog kapitala od različitih investicijskih fondova tako da se biznis ipak više sveo na novce nego što bi to trebalo biti – poručuje i pojašnjava da takve investitore zanimaju samo podaci iz Excel tablica.
Za cijene u Hrvatskoj velik je problem PDV koji je 25 posto, dok je Slovenija snizila PDV na hranu i poslastice za kućne ljubimce na 9,5 posto, jednako kao i Njemačka, Austrija ili Italija. – Nažalost kod nas se kućni ljubimac s porezne strane ne smatra dijelom obitelji nego luksuzom pa plaćamo punih 25 posto PDV-a. Zbog toga je isti proizvod u našim poslovnicama jeftiniji u Sloveniji, a mi bolje zarađujemo. Ako u Hrvatskoj nešto košta 12,5 eura, dakle 10 + 2,5 odnosno 25 posto PDV-a, onda će to u Sloveniji koštati 8,5 eura neto, PDV je 9,5 posto, naša marža je bolja, a kupac će platiti 15-ak posto niže. Na polici košta kupca manje, a mi otprilike pet posto bolje zarađujemo – pojašnjava Varda.
Ja sam bio najveća prepreka širenju kompanije
U otvorenom i iskrenom intervjuu Evard Varda rekao je i da je upravo on bio najveći problem u skaliranju ZOOCITY-ja jer je donosio odluke na štetu svoje tvrtke. – Uvidio sam da griješim po lošim rezultatima poslovanja, po odlascima ljudi. Postoji sigurno deset ljudi do kojih mi je jako stalo, a koji su otišli zbog mene. Nije problem pasti, problem je nakon toga ustati – poručuje Edvard Varda, koji je zbog svega toga upisao doktorski studij iz menadžmenta na Bledu gdje dovršava disertaciju na temu „Kako zadovoljavanje radnih potreba pojedinca utječe na njegov radni angažman“.
U podcastu „Poslovni svijet s Ilijom Jandrićem“ Edvard Varda je otvoreno govorio o tome kako je dva puta bio na rubu bankrota, komentirao je poslovanje banaka u Hrvatskoj, ekonomsku politiku, dao savjet mladim poduzetnicima pojasnio zašto je politički više lijevo i zašto su mu uzor skandinavske države. Otkrio je da se opušta kuhajući za obitelj i prijatelje, a odgovorio je i na pitanje je li dog ili cat person. Cijeli intervju pogledajte na YouTube kanalu Poslovnog dnevnika ili poslušajte na MixCloudu.
