Neverbalni znakovi u poslovnoj komunikaciji

Autor: Poslovni.hr , 01. rujan 2016. u 11:53
Foto: Fotolia

Nema uspjeha u poduzetništvu bez uspješne prodaje. Što prodavača čini izvrsnim?

Želite li značajno poboljšati prodajne rezultate svoga tima? Ako je odgovor DA, pozivamo vas da doživite uspješnu prodaju, da vidite kako se sa sustavom mogu osloboditi potencijali – ne samo pojedinaca, nego i cijelog tima.

Želite li znati što čini prodavača doista uspješnim? Ovdje će naučiti kakav pristup i koje vještine su potrebne da bi pripadao grupi vrhunskih prodavača. 

Primjenjujući teoretska znanja i koristeći tehnološka pomagala razvijamo pojedinca upravo tamo gdje osjetimo najveći potencijal – koncentrirani smo na njegove jakosti.

U sportu je sljedeća utakmica najvažnija, a u prodaji sljedeća prodaja.

Na ovom prodajnom seminaru naglasak stavljamo na neverbalnu komunikaciju. 

Istraživanja upozoravaju na važnost neverbalne komunikacije: slušatelj pamti 10% onog što se govori, 40% kako se govori, a 50% se odnosi na dojam koji ostavlja govornik.

Stoga je veoma bitno „što  i kako“ neverbalno poručujete svome sugovorniku.

Koji su ciljevi seminara?

  • unaprijediti komunikacijske sposobnosti
  • kontrolirati govor tijela i lakše pratiti tijek komuniciranja
  • razumjeti neverbalne znakove sugovornika
  • upoznati komunikacijske mogućnosti vlastitog tijela
  • jasnije predstaviti sebe i svoje ideje 
  • usvojiti vještine i alate za uspješno neverbalno komuniciranje

Stečena znanja na ovoj edukaciji moći ćete koristiti u komunikaciji sa poslovnim partnerima i klijentima, u svakodnevnom životu te u privatnim odnosima i komunikacijama.

Kome je trening namjenjen:

  • ljudima u prodajnim odjelima
  • menadžerima i osobama na rukovodećim pozicijama
  • osobama koje svakodnevno javno komuniciraju
  • svima koji žele unaprijediti komunikacijske sposobnosti, 
  • koji žele bolje kontrolirati govor tijela i lakše pratiti tijek komuniciranja

Koje su teme seminara?

Kod uspješne prodaje ćete saznati 20-ak temeljnih spoznaja zašto je ona zaista uspješna:

  • vrednovat ćete prednosti dobre pripreme
  • znat ćete kada ste doista probili led
  • znat ćete kako znatno povećati sposobnost komunikacije na viši nivo
  • proučavat ćete tajne govora tijela
  • otkrit ćete što uspješni prodavači imaju uvijek zajedničko
  • naučit ćete da bez discipline ništa ne funkcionira
  • naučit ćete da je presudno postavljati prava pitanja
  • uvidjet ćete da onaj koji postavlja pitanja upravlja razgovorom
  • kroz sustavan pristup saznat ćete što vaš sugovornik/kupac doista želi
  • naučit ćete zadobivati povjerenje 
  • znat ćete zašto ponuditi samo dvije alternative
  • uvjerit ćete se zašto je ponekad teže šutjeti nego govoriti
  • prepoznat ćete šansu koja se krije u svakom prigovoru
  • otkrit ćete vrijednost iskrene preporuke

Uspješna prodaja služi jednom jedinstvenom cilju – vas i vaše ljude osposobiti da značajno poboljšate prodajne rezultate u svome poduzeću.

O predavaču:

Dragomir Gabrić je poduzetnik i poslovni savjetnik. Dvadeset godina živio je u Njemačkoj. Na Sveučlištu Johann Wolfgang Goethe u Frankfurtu studirao je sportsku medicinu, gdje je kasnije i magistrirao. Paralelno uz posao završio je internacionalni menadžment na privatnoj akademiji AKAD u Stuttgartu. Više od deset godina radio je za poduzeće Elixia kao glavni menadžer u različitim wellness klubovima. Prema nekim izvorima[1] bio je najbolje plaćeni menadžer u toj struci u Njemačkoj. Vlasnik je poduzeća „Krilo d.o.o.“  koje u Topuskom proizvodi padobranska krila. Svi proizvodi se izvoze. Kao poslovni savjetnik na svojim predavanjma i seminarima oduševljava i pozitivno mijenja živote ljudi u Hrvatskoj i u zemljama njemačkoga govornoga područja. 

Trajanje seminara i satnica: 
Seminar je u trajanju 7 sati, od 9.00 – 17.00 sati, s pauzom za ručak u trajanju od sat vremena od 13-14 sati, te dvije kraće pauze tijekom dana (prije podne od 11.00-11.15 i popodne od 15.30-15.45).

Kolika je cijena kotizacije? Cijena kotizacije za rane prijave do 7.10.2016. iznosi 1.000 kn + PDV.  Redovna cijena kotizacije iznosi 1.450 kn + PDV.  U cijenu su uključeni svi radni materijali potrebni za sudjelovanje na seminaru i potvrda o sudjelovanju.

Kako se prijaviti na seminar?

Želite li se prijaviti za sudjelovanje u seminaru, molimo vas da se prijavite popunjavanjem online obrasca ispod teksta ili nam pošaljete ispunjenu prijavnicu na e-mail adresu: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr najkasnije do 19. listopada 2016. Po zaprimljenoj prijavi poslat ćemo vam predračun za plaćanje kotizacije. Dokaz o plaćenoj kotizaciji potrebno je poslati najkasnije do 20. listopada 2016. na email: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr kako biste osigurali svoje mjesto na seminaru. Račun ćete dobiti nakon održanog seminara.

Prijavnicu možete preuzeti OVDJE.

Za dodatne informacije obratite nam se s povjerenjem! 
Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr

Popis svih seminara potražite na web stranici www.poslovni.hr/seminari/

ISKUSTVA POLAZNIKA

Predavač:

Dragomir Gabrić

Seminar: Što prodavača čini izvrsnim?Neverbalan komunikacija govori više od riječi

  • Teorija i praksa prodajnog procesa u 4 koraka su najzanimljiviji.
  • Odmah ću primjeniti u praksi dio o govoru tijela.
  • Odličan način prezentacije teme i dinamika predavača.
  • Sve iz seminara ću probati primijeniti u poslu. Pohvala na energiji i znanju predavača.
  • Seminar je super,tema široka, produžiti ga na još jedan dan.
  • Najbolji su mi primjeri iz prakse i zakon šutnje.
  • Vježbe govora tijela su za pohvalu.
  • Interaktivna radionica, motivira sudionike.
  • Zanimljiv sadržaj i prezentiranje sadržaja, primjenjivi savjeti sa radionice.
  • Najviše mi se sviđaju primjeri i vježbe.
  • Tema je aktualna, upotrebljiva i korisna za sve. Puno zanimljivih detalja.
  • Dinamično i zanimljivo izlaganje, puno primjera.
  • Pohvale za izlaganje predavača, definitivno najzanimljivi dio seminara.
Komentirajte prvi

New Report

Close