Polaznici u rekli o seminaru: “Odlična radionica i puno primjera i korisnih prijedloga predavača i ostalih sudionika iz grupe.” “Reklamacije i pritužbe kupaca su neiscrpna tema, a mi smo naučili puno korisnih komunikacijskih vještina za svakodnevno komuniciranje sa ljutim kupcima”
Poslovni dnevnik organizira jednodnevne poslovne seminare u suradnji sa vodećim stručnjacima koji su postali nezaobilazno mjesto susreta vodećih stručnjaka i poduzetnika, direktora, managera i njihovih zaposlenika.
Polaznici su ocijenili, ovo su najbolji seminari održani u 2017. godini:
Poslovni dnevnik organizira jednodnevne poslovne seminare u suradnji sa vodećim stručnjacima koji su postali nezaobilazno mjesto susreta vodećih stručnjaka i poduzetnika, direktora, managera i njihovih zaposlenika.
Polaznici su ocijenili, ovo su najbolji seminari održani u 2017. godini:
Za svakog od njih otvorili smo dodatni termin, prijavite se i vi za sudjelovanje.
21.11.2017. Pregovaranje i vježbe komunikacije
8.11.2017. Komunikacija sa ljutim i teškim klijentima
9.11.2017. Učinkovito delegiranje i rukovođenje
5.12.2017. Kako riješiti prigovore i pritužbe kupaca
Rezervirajte na vrijeme svoje mjesto, broj polaznika je ograničen.
ORGANIZATOR: Poslovni dnevnik – Večernji list d.o.o.
Tel: + 385 1 6326 085
e-mail: poslovni-centar-znanja@poslovni.hr
Popis svih seminara potražite na web stranici www.poslovni.hr/seminari/
ISKUSTVA POLAZNIKA
"Predavačica je odlična, sadržaj potkrjepljuje primjerima; dinamičan trening."
"Dobila sam nove spoznaje i informacije koje ću moći primjenjivati u svom poslu."
"Seminar je ispunio sva moja očekivanja."
"Predavačica je krajnje opuštena i spontana."
"Zanimljiv i lako pamtljiv sadržaj. Dobro sam se zabavila."
"Danas je puno stresa, svima bi bilo lakše kad bi se primjenjivale ove metode i tehnike."
"Veoma dobro osmišljen koncept i koristan."
"Pohvale za individualan pristup i rad sa polaznicima."
"Iskusna predavačica pozitivnog stava."
"Vrhunski trening, vrhunske trenerice."
"Izvrstan trening, više od očekivanog, prijenos znanja i profesorica za pohvalu."
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu