Psihologija marketinga, prva knjiga i jedinstveni priručnik koji se u hrvatskom izričaju bavi psihološko-marketinškom tematikom, prošli je tjedan predstavljena domaćem tržištu.Uz to, riječ je o prvijencu kojemu je nakladnik tvrtka Target, agencija koja se već 14 godina bavi istraživačkim opusom. Autor tog uratka je Goran Milas, izvanredni profesor na Hrvatskim studijima. Psihološki pristup u izučavanju marketinških aktivnosti i ponašanja potrošača, do tiskanja ove knjige, domaćim čitateljima bio je dostupan isključivo kroz naslove inozemnih izdavača. Bio je to jedan od motiva, otkriva uvodno sam autor, koji ga je inspirirao da “osmisli i napiše knjigu koja bi u podjednakoj mjeri bila korisna i psiholozima i nepsiholozima.” Na pristupačan, ali znanstveno utemeljen način, Milas je okupio sva važna pitanja koja povezuju psihologiju i marketing. Stoga je njegova knjiga namijenjena svima, od studenata do menadžera, koji žele saznati više o tome kako psihologijske odrednice utječu na potrošačko ponašanje, odnosno kako se marketinške odluke prilagođavaju psihologiji potrošača. Sadržaj je razdijeljen na sedam poglavlja. U prvom govori o odnosu marketinga i psihologije dok se u drugom bavi potrošačkim ponašanjem odgonetavajući modele donošenja odluke o kupnji. U trećem obrazlaže temeljne unutarnje odrednice potrošačkog ponašanja te motivaciju, ličnost i stavove iskazuje kao ključne elemente. Kulturu, utjecaj grupe, odnosno situacije u četvrtom poglavlju postavlja kao najizraženije okolinske odrednice potrošačkog ponašanja dok se u petom poglavlju bavi segmentacijom tržišta i pozicioniranjem proizvoda. Humor, zastrašivanje i seksualni sadržaji mogu doprinijeti učinkovitom oglašavanju, a mogu izazvati i suprotne efekte no, bez komunikacijskog procesa (šesto poglavlje) nema ni tržišnog prihvaćanja novih proizvoda ni odluka o kupnji. Završno poglavlje ilustrira istraživačke metode koje se primjenuju u marketingu.

O autoru
Goran Milas diplomirao je, magistrirao i doktorirao psihologiju na zagrebačkom Filozofskom fakultetu. Od 1992. viši je znanstveni suradnik u Institutu društvenih znanosti ‘Ivo Pilar’, jedan je od osnivača, menadžera i voditelja u agenciji Target, a od 1996. i profesor na Hrvatskim studijima. Na ZŠEM-u predaje kolegij Ponašanje potrošača. Planirao je i izvodio gotovo 200 istraživanja, objavio još tri knjige, troja skripta i 40-tak znanstvenih radova.