Poslovni.hr
Lojalan kupac kompaniji je pet puta isplativiji
Shaun Smith, svjetski marketinški stručnjak objašnjava da kompanije moraju stvoriti gotovo fanatične pobornike svojih proizvoda i usluga koji svojim entuzijazmom privlače nove kupce, no obožavatelje brenda i njihove usmene preporuke n…
