Dio posjetitelja INmusic festivala, oni koji nisu potrošili sav novac na svojim "cashless" festivalskim karticama koje je organizator izdavao u suradnji s OTP bankom, zakasnio je u banci ostvariti povrat nepotrošenog novca.

Požalili su nam se da nisu bili informirani o ograničenom roku za povrat, što su nam demantirali u INmusic festivalu. "Posjetitelji su imali 11 dana za povrat novca u poslovnicama banke, o čemu su bili prethodno obaviješteni putem različitih izvora informacija, od društvenih mreža do tiskanih programa", objašnjavaju u INmusic festivalu.

Štoviše, ističu da drugi festivali, kao što su Sziget ili Ultra, ne nude povrat novca nakon festivala, dok Exit daje kraći rok uz ograničenje iznosa. Novac koji nije vraćen namijenjen je sanaciji terena, poručuje organizator, ali ne otkriva iznos jer bi "objava financijskih detalja značila odavanje određenih informacija o poslovanju treće strane".