Proizvod se povlači s tržišta: Ako ga imate, prestanite ga koristiti i javite se radi zamjene ili nadoknade

Autor: Poslovni.hr , 30. rujan 2019. u 11:51
Ilustracija: Tomislav Miletić / Pixsell

Dokaz o kupnji (račun) nije potreban.

IKEA poziva sve kupce koji su kupili dječji podbradnik MATVRÅ, plavi/crveni, pakovanje od 2 komada, da ga prestanu koristiti i da se obrate tvrtki IKEA radi zamjene ili nadoknade

Sigurnost proizvoda IKEA shvaća vrlo ozbiljno. Svi su naši proizvodi ispitani i u skladu su s važećim normama i zakonskim zahtjevima. Usprkos tome, dobili smo izvješća da gumb na dječjem podbradniku MATVRÅ može otpasti pa postoji opasnost da dovede do gušenja.

IKEA poziva sve kupce da vrate proizvod radi punog povrata novca ili zamjene sličnim proizvodom. Dokaz o kupnji (račun) nije potreban.

„Uvidjeli smo da postoji rizik da gumb popusti ako dijete povuče podbradnik“, kaže Emelie Knoester, menadžerica u IKEA of Sweden, i nastavlja: „Sigurnost kupaca glavni je prioritet tvrtke IKEA, zbog čega smo se odlučili povući dječji podbradnik MATVRÅ plavi/ crveni, pakovanje od 2 komada, kao mjeru predostrožnosti. Istoimeni podbradnici MATVRÅ s uzorkom voća/povrća, zelene/žute boje, sigurni su za upotrebu jer su izrađeni od drugačijeg materijala i drugačijeg su dizajna."

Dječji podbradnik MATVRÅ moguće je zamijeniti u bilo kojoj robnoj kući IKEA za zamjenski proizvod ili ga vratiti u zamjenu za puni plaćeni iznos. Dokaz o kupnji (račun) nije potreban. Za više informacija molimo vas da posjetite www.IKEA.hr ili kontaktirate Službu za kupce na broj 01/445-5444.

Komentirajte prvi

New Report

Close