Povodom nedavno održane jubilarne desete dodjele nagrade EY Poduzetnik godine, gdje je titulu najboljeg ponio Zvonimir Viduka iz tvrtke ALTPRO, razgovarali smo s Dejanom Dojčinović, direktoricom Sektora za razvoj poslovanja za poslovne subjekte u Erste banci, koja je i ove godine kao generalni sponzor podržala program. Razgovor s njom otkriva kako kombinacija financijske podrške, digitalnih rješenja i edukacije može mijenjati hrvatsku poduzetničku scenu.

„Poduzetnička klima u Hrvatskoj pokazuje sve veći stupanj zrelosti i otpornosti“, ističe Dejana Dojčinović. „Poduzetnici sve više razmišljaju strateški, regionalno, ulažu u modernizaciju i pokazuju da se u Hrvatskoj može stvarati tehnološki konkurentna i izvozno orijentirana ekonomija. Ipak, očekuju veću predvidljivost regulatornog okvira, brže administrativne procese i lakši pristup kapitalu.“ Prema njezinim riječima, stabilno i poticajno poslovno okruženje temelj je ulaganja, osobito u digitalizaciju i održivost, dok za puni iskorak nedostaje modernija infrastruktura koja povezuje banke, fintech sektor i javnu upravu.

Financijska rješenja i održivost kao pokretači rasta

U Erste banci prepoznaju ove izazove i nude širok spektar financijskih rješenja. „Najveći interes poduzetnika danas usmjeren je prema investicijskim i razvojnim kreditima, osobito onima vezanima uz energetsku učinkovitost, zelene tehnologije i digitalnu transformaciju“, pojašnjava Dojčinović. Banka svojim klijentima nudi kratkoročne i dugoročne kredite, revolving linije, factoring, garancije, ali i posebne programe u suradnji s HBOR-om, HAMAG-BICRO-om i Europskim investicijskim fondom. „Nastojimo kombinirati fleksibilnost u financiranju s kvalitetnim savjetovanjem i razumijevanjem industrije svakog klijenta“, dodaje.

Održivost je postala sastavni dio poslovanja banke i njihovih klijenata. „ESG kriteriji nisu trend, nego smjer poslovanja“, naglašava Dojčinović. Erste aktivno prati klijente u tranziciji prema održivosti kroz edukacije, alate i financijske proizvode, a kroz suradnju s Hrvatskim uredom za kreativnost i inovacije pokrenuli su Akademiju održivosti – besplatnu online platformu na kojoj mali i srednji poduzetnici mogu naučiti kako primijeniti ESG kriterije i razviti akcijske planove za transformaciju svojih poslovnih modela. Uz to, nudi se i kalkulator energetske učinkovitosti te investicijski proizvodi usmjereni na zelene projekte. „Naša glavna poruka je jednostavna: energetska tranzicija počinje znanjem, a mi poduzetnicima želimo pružiti upravo to – edukaciju, podršku i financiranje za održivu budućnost.“

Navodeći promjene u navikama poduzetnika posljednjih godina, Dojčinović ističe da danas oni traže brze, personalizirane i digitalno dostupne usluge. „Cijena kapitala je i dalje važna, ali postaje samo jedan od elemenata šire vrijednosti koju poduzetnici očekuju od banke. Žele jasnoću, brzinu i fleksibilnost – partnera koji reagira kad je to njima ključno.“ U Erste banci zato razvijaju rješenja koja spajaju klasično financiranje s digitalnim alatima i savjetodavnim pristupom.

Digitalizacija je ključna za konkurentnost. „Digitalizacija ne počinje tehnologijom, nego načinom razmišljanja i suradnje“, ističe Dojčinović. Banka razvija digitalni proces kreditiranja od podnošenja zahtjeva do odobrenja, a već je omogućila potpuno digitalno otvaranje poslovnog računa te unutar razvojnih sektora provela agilnu transformaciju. „Time poduzetnicima vraćamo ono što im je najvrjednije: njihovo vrijeme.“

Uz klasične proizvode, Erste je uvela i inovativni alat za simulaciju poslovnih rezultata – Zonu financijskog zdravlja. Alat analizira ključne pokazatelje poslovanja i uspoređuje ih s prosjekom sektora, a stručnjaci banke zajedno s klijentima interpretiraju rezultate i predlažu konkretne korake za poboljšanje poslovanja. „Povratne informacije pokazuju da alat značajno povećava financijsku disciplinu i spremnost za nove investicije. Financijsko zdravlje postaje dio kulture upravljanja – jer samo informiran i stabilan poduzetnik može dugoročno rasti.“

Inspiracija i partnerstvo kao temelj poduzetničkog ekosustava

Suradnja Erste banke i programa EY Poduzetnik godine ima posebno značenje. „Svake godine imamo privilegij svjedočiti kako poduzetnički duh i strateški rad dobiju zasluženo javno priznanje. Ovogodišnji pobjednik, gospodin Zvonimir Viduka iz ALTPRO-a, primjer je kako od malih početaka može nastati međunarodno priznata tehnološka firma s izvoznim potencijalom“, kaže Dojčinović. „Kroz ovaj program želimo biti dio ekosustava koji prepoznaje i podržava takve priče. Inspiracija ima jednaku važnost kao i kapital – jer kad jedan poduzetnik uspije, otvara vrata i drugima.“

Za Erste banku podrška poduzetnicima nije samo financijska, nego uključuje mentorstvo, umrežavanje i digitalne alate. Program EYPG i partnerstvo s bankom ilustriraju kako kombinacija znanja, kapitala i priznanja može potaknuti novu razinu hrvatskog poduzetništva – od malih startupa do tehnološki konkurentnih tvrtki s izvozom. Kroz takve inicijative, zaključuje Dojčinović, Hrvatska stvara temelje za održiv, inovativan i konkurentan ekosustav poduzetništva.

Sadržaj omogućio ERNST & YOUNG