Mon Perin, turistička kompanija iz Bala u Istri, jedna je od najoriginalnijih poslovnih priča u Hrvatskoj. Od određene vrste udruženja građana iz 2005. godine, u iduća dva desetljeća prerasla je u tvrtku čije dionice kotiraju na Zagrebačkoj burzi. Prvi potez Mon Perina bilo je preuzimanje dvaju tada zanemarenih kampova na baljanskoj obali. Krenulo se od sadržaja s tek dvije zvjezdice koji nisu mogli konkurirati etabliranim destinacijama u Istri. Mon Perin se posvetio sustavnom ulaganju i modernizaciji, postupno spojivši dva kampa u jedinstven kompleks. Danas je Mon Perin ozbiljna turistička kompanija koja je izgradila prepoznatljiv brend u Balama, destinaciji kojoj se mnogi rado vraćaju.
O rezultatima i planovima tvrtke razgovarali smo s predsjednikom Uprave Mon Perina Massimom Piuttijem
“Godina 2025. za Mon Perin bila je uspješna te smo nastavili trend rasta ključnih pokazatelja poslovanja. Ostvarili smo 16,3 milijuna eura prihoda, što je šest posto više nego prethodne godine, a ostvareno je gotovo 340 tisuća noćenja. Posebno nas veseli činjenica da su, uz dobre financijske rezultate, rasle i ocjene zadovoljstva gostiju na vodećim turističkim portalima i platformama za rezervacije. Smatramo da je upravo zadovoljstvo gostiju najbolji pokazatelj kvalitete proizvoda i ulaganja koja provodimo posljednjih godina”, kaže nam Piutti.
Gosti više platežne moći
Kada govorimo o trendovima, nastavljaju bilježiti rast udjela gostiju više platežne moći koji traže kvalitetan smještaj, autentična iskustva, održive sadržaje i višu razinu usluge. Upravo su ulaganja u kvalitetu smještaja, infrastrukturu, održivost i dodatne sadržaje posljednjih godina omogućila takvo pozicioniranje na tržištu.
“Posebno je važno istaknuti da smo zadržali snažnu poziciju na njemačkom tržištu, koje je za Mon Perin tradicionalno najvažnije emitivno tržište. Iako su pojedine hrvatske destinacije bilježile određene izazove i blagi pad dolazaka njemačkih gostiju, Mon Perin je uspio očuvati, čak i dodatno ojačati svoju prisutnost na tom tržištu zahvaljujući prepoznatljivosti proizvoda, visokoj razini kvalitete i lojalnosti gostiju. Istovremeno nas veseli i sve veći broj hrvatskih gostiju, koji su općenito prepoznali kvalitetu hrvatskog kamping sektora i iz godine u godinu povećavaju svoj udio u noćenjima, osobito u mobilnim kućicama. To je važan trend jer pokazuje da domaći gosti sve više cijene kvalitetu, sadržaj i cjelokupno iskustvo koje nudimo. Uz to, primjećujemo sve veći interes gostiju za sadržaje povezane s lokalnom zajednicom, održivošću, gastronomijom i autentičnim doživljajem destinacije”, poručuje Piutti. Takvi trendovi potvrđuju da se dugoročna ulaganja u kvalitetu, održivost i autentičnost destinacije pokazuju kao ispravan smjer razvoja te su dobar temelj za budući rast društva. Za Mon Perin su važne i investicije u ESG, posebno u obnovljive izvore energije. Piutti objašnjava zašto im je ESG važan.
“U Mon Perinu ESG nije zaseban segment poslovanja, već načelo koje je ugrađeno u naš razvoj od samih početaka. Održivost promatramo kroz gospodarski razvoj, odgovorno upravljanje prirodnim resursima, razvoj destinacije i stvaranje dugoročne vrijednosti za lokalnu zajednicu. Kada govorimo o investicijama, posebno bih izdvojio ulaganja u obnovljive izvore energije. Danas putem solarnih elektrana pokrivamo približno 33 posto ukupne potrošnje električne energije, čime smanjujemo ovisnost o vanjskim izvorima energije i ugljični otisak poslovanja. Jednako važna bila su ulaganja u infrastrukturu za održivo upravljanje vodnim resursima. Još 2016. godine izgradili smo vlastiti kanalizacijski sustav i pročistač otpadnih voda, a pročišćenu vodu od tada koristimo za navodnjavanje zelenih površina. Naš ESG pristup uključuje i sustavno odvajanje otpada, povećanje energetske učinkovitosti te poticanje elektromobilnosti kroz korištenje električnih vozila u poslovanju i za potrebe gostiju”, otkriva Piutti.
Sva ta ulaganja usmjerena su na očuvanje prostora koji su njihov najvrjedniji resurs. Njihov kamp prepoznatljiv je po očuvanom prirodnom okruženju, bujnoj mediteranskoj vegetaciji i prirodnim plažama, zbog čega ga mnogi prepoznaju kao jednu od najprirodnijih kamping destinacija na tržištu.
ESG kao strategija
“Uz brigu o okolišu, jednako važnu ulogu u našem pristupu održivosti imaju ljudi i zajednica. Nastojimo zapošljavati lokalno stanovništvo te zaposlenicima pružati prilike za profesionalni razvoj i preuzimanje odgovornih i voditeljskih funkcija. Posebno smo ponosni na modele kojima zaposlenike uključujemo u dugoročni razvoj društva, uključujući sudjelovanje u vlasništvu kroz dodjelu dionica i program Mon Perin Partner. Uz to, kontinuirano razvijamo pogodnosti koje pridonose kvaliteti života zaposlenika i njihovih obitelji jer vjerujemo da je dugoročno uspješno poslovanje moguće samo uz zadovoljne i motivirane ljude. Istodobno, Mon Perin je tijekom godina bio jedan od ključnih pokretača razvoja Bala. Kroz ulaganja, otvaranje radnih mjesta i razvoj infrastrukture pridonijeli smo stvaranju uvjeta zbog kojih je ovo mjesto danas prepoznato kao kvalitetna i poželjna sredina za život. Upravo zato ESG ne promatramo kao regulatorni okvir, već kao dugoročnu poslovnu strategiju”, potvrđuje Piutti.
Povezanost s lokalnom zajednicom temelj je na kojem je Mon Perin nastao i razvijao se. Društvo je osnovano upravo s idejom da turizam ne bude sam sebi svrha, već pokretač razvoja cijele destinacije i stvaranja boljih uvjeta za život lokalnog stanovništva, jasan je Piutti.
“Od prvog dana naš cilj nije bio razvijati samo turistički proizvod, već pridonositi razvoju Bala kao mjesta za život, rad i poduzetništvo. Taj pristup vidljiv je i u načinu na koji promoviramo destinaciju. Kroz marketinške aktivnosti ne promoviramo isključivo Mon Perin, već Bale kao cjelovitu destinaciju. Godinama radimo na povezivanju kampa i mjesta, potičući goste da upoznaju lokalnu zajednicu, njezinu povijest, kulturu i sadržaje. U tom smo smjeru organizirali i besplatan turistički vlakić koji povezuje kamp i Bale te gostima omogućuje jednostavan dolazak u mjesto i korištenje lokalnih sadržaja. Kako bismo dodatno potaknuli razvoj lokalnog turizma, osnovali smo i turističku agenciju koja pruža marketinšku i operativnu podršku privatnim iznajmljivačima iz Bala. Vjerujemo da uspješna destinacija mora stvarati prilike za sve dionike, a ne samo za jednu tvrtku”, jasan je Piutti.
Posebnu pozornost posvećuju društvenoj odgovornosti i kvaliteti života lokalnog stanovništva. Financiraju besplatan vrtić za svu djecu s područja Bala, financirali su školsku prehranu prije nego što je tu obvezu preuzela država, pružamo potporu umirovljenicima te sudjelujemo u financiranju naknada za novorođenčad. Također stipendiraju učenike i studente koji tijekom ljeta rade u Mon Perinu, čime želimo potaknuti obrazovanje, ostanak mladih u lokalnoj sredini i njihovo uključivanje u razvoj destinacije. “Uz to, kontinuirano podupiremo organizaciju kulturnih, sportskih i zabavnih događanja koja pridonose kvaliteti života lokalnog stanovništva i atraktivnosti destinacije. Naravno, značajan doprinos zajednici ostvarujemo i kroz redovita davanja prema Općini Bale i Turističkoj zajednici, uključujući zakupnine, komunalne naknade i druge obveze koje omogućuju daljnji razvoj javne infrastrukture i sadržaja. Vjerujemo da je upravo sinergija između lokalne zajednice, gospodarstva i turizma jedan od glavnih razloga zbog kojeg su Bale danas prepoznate kao uspješna i poželjna destinacija za život i odmor. Drago nam je da je Mon Perin kroz svoj razvoj i ulaganja dao doprinos tom procesu te tako ostvario jedan od svojih temeljnih ciljeva”, otkriva Piutti.
Kompanija surađuje na brojnim projektima s Općinom Bale-Valle. Kada govorimo o suradnji s lokalnom zajednicom, posebno ističu da ona za Mon Perin podrazumijeva mnogo više od financijske potpore pojedinim projektima. Tijekom godina u suradnji s Općinom Bale i Turističkom zajednicom sudjelovali su u brojnim inicijativama koje su povezivale turizam, obrazovanje, kulturu i razvoj destinacije.
Očuvanju identiteta
“Posebno bih izdvojio suradnju s hrvatskim i međunarodnim fakultetima na projektima koji su pridonijeli očuvanju identiteta i valorizaciji prostora. U suradnji s arhitektonskim fakultetima provodila su se istraživanja i snimanja starogradske jezgre Bala u sklopu razvoja koncepta ‘grada hotela’, koji je imao za cilj povezati turistički razvoj s očuvanjem autentičnosti mjesta. Značajne projekte ostvarili smo i sa studentima umjetničkih akademija. U suradnji sa studentima kiparstva nastala je Aleja velikana koja povezuje Bale i kamp, dok su studenti likovnih umjetnosti sudjelovali u izradi murala i drugih umjetničkih sadržaja unutar samog kampa. Suradnja se proširila i na područje izvedbenih umjetnosti. Kroz uključivanje studenata glume i drugih kulturnih djelatnika razvijao se program Teatra Fort Forno, koji je tijekom godina postao važan dio kulturne ponude i identiteta Bala. Time je obogaćena ne samo turistička ponuda destinacije, već i kulturni život lokalne zajednice, stvarajući sadržaje koji povezuju stanovnike, goste i umjetnike u jedinstvenom ambijentu povijesne utvrde Fort Forno”, jasan je Piutti.
Takvi projekti pokazuju kako suradnja lokalne zajednice, javnog sektora, obrazovnih institucija i gospodarstva može stvoriti sadržaje koji imaju dugoročnu vrijednost i za stanovnike i za goste. Upravo zato nastoje i dalje biti aktivan partner u inicijativama koje pridonose razvoju Bala, očuvanju njihova identiteta i jačanju kvalitete života lokalne zajednice. Važnost razvoja mjesta nije se očitovala samo kroz kulturne i turističke projekte, već i kroz inicijative usmjerene na jačanje lokalne zajednice i stvaranje uvjeta za kvalitetan život.
Mladi ostaju u Balama
“Jedan od najznačajnijih primjera svakako je model stambenog zbrinjavanja mladih obitelji kroz dodjelu građevinskih parcela po simboličnoj cijeni od jedne kune, koji je Općina Bale pokrenula još u samim počecima razvoja vizije mjesta. Riječ je o projektu koji je proizašao iz ideje Plinia Cuccurina da se razvoj ne mjeri samo brojem turista ili gospodarskim pokazateljima, već i sposobnošću da se mladim ljudima omogući ostanak i život u vlastitoj sredini. Ključan trenutak za realizaciju projekta dogodio se kada je Zaklada Plinio preuzela ulogu jamca za prve stambene kredite, čime je omogućena izgradnja prvih kuća i stvaranje povjerenja u sam model. Danas se rezultati tog projekta jasno vide. U Bale su doselile brojne mlade obitelji, povećan je broj djece, ojačana lokalna zajednica, a mjesto je zadržalo vitalnost koja je jedan od preduvjeta dugoročnog razvoja. Smatramo da upravo takvi projekti najbolje pokazuju koliko je važno promišljati razvoj destinacije dugoročno i cjelovito”, precizan je Piutti.
Mon Perin od svojih početaka dijeli istu razvojnu filozofiju – uspjeh turizma ima smisla samo ako istodobno pridonosi kvaliteti života ljudi koji u destinaciji žive tijekom cijele godine. Upravo zato i danas nastoje biti partner u projektima koji stvaraju trajnu vrijednost za lokalnu zajednicu.
Fresh Market
“Vrlo je zanimljiv Projekt Fresh Market koji na neki način proizlazi iz jedne od temeljnih ideja razvoja Mon Perina – revitalizacije poljoprivrednog zemljišta i vraćanja poljoprivrede na mjesto koje je oduvijek imala u identitetu Bala. Još u počecima razvoja projekta Mon Perin jedan od ciljeva bio je aktivirati zapuštena poljoprivredna zemljišta i staviti ih ponovno u funkciju. Kroz dodjelu zemljišta lokalnom stanovništvu pokrenut je novi investicijski ciklus u poljoprivredi, a danas su upravo iz tog procesa proizašli brojni uspješni proizvođači, među kojima se posebno ističu proizvođači vrhunskih i međunarodno nagrađivanih maslinovih ulja. Fresh Market nastao je s istom idejom. Na zemljištu koje se nalazi neposredno uz kamp, a koje se nekada najvećim dijelom koristilo kao vinograd, pokrenuli smo proizvodnju voća i povrća na približno deset hektara površine. Cilj nije bio samo proizvoditi namirnice, već gostima približiti lokalnu poljoprivredu i omogućiti im autentičan doživljaj destinacije”, poručuje Piutti. Danas se proizvodi s Fresh Marketa koriste za potrebe ugostiteljskih objekata unutar kampa, a gostima su dostupni i kroz posebne programe tijekom boravka. Dva puta tjedno organizira se podjela svježih proizvoda izravno na polju, dok neki gosti proizvode dobivaju već pri dolasku u smještajne jedinice, stvarajući tako neposrednu poveznicu između lokalne proizvodnje i turističkog proizvoda.
“Kako se projekt razvijao, a reakcije gostiju bile iznimno pozitivne, Fresh Market postupno je prerastao svoju izvornu funkciju. Danas uključuje i malu farmu domaćih životinja koja je postala dodatna atrakcija, posebno za naše najmlađe goste. Time smo dodatno obogatili sadržaj kampa te stvorili prostor u kojem djeca mogu na neposredan način upoznati domaće životinje i poljoprivredni način života koji je stoljećima obilježavao ovo područje. Fresh Market stoga nije samo poljoprivredni projekt, već primjer kako se turizam i poljoprivreda mogu međusobno nadopunjavati, pridonoseći očuvanju prostora, revitalizaciji zemljišta, promociji lokalne proizvodnje i stvaranju dodatne vrijednosti za goste koji sve više traže autentična i održiva iskustva”, zaključuje prvi čovjek Mon Perina.
