Tvrtka Dell Technologies objavila je rezultate istraživanja na temu digitalne transformacije i ljudskih potencijala koji sudjeluju u njoj. Istraživanje je provedeno među brojnim kompanija iz više od 40 zemalja, a obuhvaćeno je 10,500 ispitanika, uključujući ljude iz višeg rukovodstva, IT menadžere i zaposlenike sa stručnim znanjem. Rezultati naglašavaju kako je razdoblje brze transformacije stvorilo dodatnu potrebu za rekuperaciju, promišljanje i usavršavanje prije nego što krene u nove projekte ili ponavljanje starih, kako još uvijek postoji potencijal za zastoj u transformaciji, ali i zabrinutost među zaposlenicima oko iskorištavanja potencijalnih prilika koje im se pružaju. Ipak, ovo istraživanje pokazuje put prema boljoj budućnosti gdje kompanije imaju mogućnost usredotočiti se na promjene i održati korak s njima kroz tri ključne sastavnice: povezanost, produktivnost i empatija.
Dvije godine nakon dinamične digitalne revolucije, polovica IT menadžera (50,8%) kaže da njihova organizacija zna što je potrebno za digitalnu transformaciju radne snage, ali nakon tako brze promjene, mnogi zaposlenici sada se suočavaju s izazovom da održe tempo u skladu s novim istraživanje tvrtke Dell Technologies. Štoviše, više od dvije trećine (67,3%) od 10,500 ispitanika iz više od 40 zemalja vjeruje da njihove organizacije podcjenjuju ispravne načine putem kojih treba surađivati sa svojim ljudskim potencijalima kada je u pitanju planiranje programa transformacije.