Unatoč recesiji i krizi, Croaita osiguranje ostvarilo je 44 posto veću neto dobit nego u prvih devet mjeseci lani. No, u idućoj godini očekuje se sve veći problem naplate potraživanja.

Što vam znači nagrada Crome za najboljeg menadžera u kategoriji javnih poduzeća?
Ovu nagradu smatram posebnim priznanjem. Priznanje u kategoriji javnih poduzeća je tim vrednije u kriznoj godini kada nas se često svrstava u isti koš s državnim tvrtkama gubitašima. Pritom se zaboravlja zarađujemo novac na zahtjevnom konkurentskom tržištu. Malo je poznato da Croatia osiguranje godišnje hrvatski proračun napuni sa od 309 do 341 milijun kuna. Riječ je o prosjeku u posljednje tri godine, temeljem poreza, prireza i doprinosa, članarina i pristojbi koji se naplaćuju iz poslovanja. U posljednje tri godine na temelju svih tih davanja država je od CO-a uprihodila ukupno 986 milijuna kuna. Naši su rezultati najbolji dokaz da država koja povjeri upravljanje tvrtke uspješnom menadžmentu može biti dobar gospodar.

U posljednjih sedam godina nitko iz osiguravajućeg sektora nije bio proglašen menadžerom godine. Što priznanje udruge menadžera znači za sektor osiguranja?
Dokaz je to sve veće važnosti osiguravajuće industrije u ukupnom financijskom sektoru i gospodarstvu zemlje. Osiguranja u Hrvatskoj imaju veliku perspektivu rasta. Prosječna premija u Europi po stanovniku iznosi više od 2000 eura, dok u Hrvatskoj doseže jedva 250 eura, što najbolje govori o potencijalima rasta ove industrije. Vjerujemo da će smirivanjem krize, a posebice ulaskom Hrvatske u EU, taj rast biti puno dinamičniji.

Kako se kriza odrazila na poslovanje Croatia osiguranja?
Da je u krizi moguće rasti, pokazuje primjer Croatia osiguranja. CO je u prvih devet mjeseci 2009. ostvarilo neto dobit od 77,3 milijuna kuna, što je čak 44,1 posto više nego u istom razdoblju lani. Bruto dobit društva u prvih devet mjeseci iznosila je 96,6 milijuna kuna i za 36,2 posto je veća nego u istom razdoblju lani, a u odnosu na plan veća je za 34,7 posto. Prema dosad objavljenim devetomjesečnim rezultatima, grupa Croatia osiguranje ima najveću bruto dobit od javnih poduzeća.

Povećava li se broj raskida polica i koliko je osiguranika CO-a zatražilo prijevremeno raskidanje police osiguranja?
Kao i drugi osiguravatelji bilježimo povećanje zahtjeva za otkup. Broj zahtjeva je veći za oko 20 posto, ali osigurali smo sve potrebne mjere radi smanjenja zahtjeva za raskidom. To su smanjenje premije, odobravanje zajma po polici, mirovanje ugovora do godinu dana i čitav niz mjera kojima želimo osigurati dugoročnost i kvalitetu ugovora. Raskid ugovora uvijek je štetan za osiguranika, stoga činimo sve da do toga ne dođe.

Koje su vaše projekcije kretanja na tržištu osiguranja?
Prema podacima Swiss Rea i HUO-a Hrvatska je lani spadala u 14 od 35 europskih zemalja s pozitivnim rezultatom u rastu premija. Nalazila se na visokome četvrtome mjestu iza Poljske, Rumunjske i Portugala. Neke procjene govore da bi se Hrvatska blagim padom ukupnih premija osiguranja mogla i ove godine svrstati među prvih pet europskih osiguravatelja. Seljenjem krize iz financijskog u realni sektor u svim dijelovima ekonomije očekujemo sve izraženiji problem naplate potraživanja, što ćemo rješavati višestrukim kompenzacijama, cesijama s našim korisnicima osiguranja i dobavljačima i slično. Također se smanjenje investicija u kapitalne projekte izravno osjeća i na smanjenju prihoda osiguravatelja, a pad prinosa vidljiv je i kroz stagnaciju kompletnoga financijskog tržišta. U uvjetima gospodarske krize pada i standard građana, što također izravno utječe na rad osiguravatelja. Naime, ako ljudi ne mogu u potpunosti podmiriti egzistencijalne financijske potrebe, teško je vjerovati da će ulagati u osiguranja. No, CO nastavlja zacrtanu poslovnu strategiju te nastoji poslovati jednako uspješno kao i do sada, uz znatno reduciranje troškova poslovanja i povećanje prodajnih aktivnosti. Iako se ove godine očekuje stagnacija industrije osiguranja, kao i cijelog gospodarstva, naš je plan i cilj i dalje rasti te ostvariti pozitivne rezultate.

U segmentu neživotnih osiguranja držite oko 41 posto tržišta, dok je najbliži konkurent Euroherc sa 14,4 posto. Isto tako u segmentu životnih osiguranja držite 14,5 posto, no Alianz vam je blizu sa 13,5 posto. Kako planirate povećati tržišnu poziciju?
Zdrava konkurencija uvijek je dobrodošla i ona nam je još veći poticaj za daljnji rast i razvoj. Financijski sektor i financijske institucije teže modelu da im sve financijske usluge pruža samo jedna financijska institucija. Taj trend prepoznala su i velika međunarodna osiguravajuća društva koja danas pružaju cjelokupan financijski servis. Planiramo se kao grupa u iduće dvije godine profilirati u financijsku instituciju pune usluge koja će svoje poslovanje temeljiti na: osiguranju, bankarstvu i upravljanju sredstvima. Takvim nastupom CO želi postati važan sudionik hrvatskoga financijskog sektora i regije te ostvariti niz prednosti od proširivanja djelatnosti na sve financijske usluge. Dugoročno, samo će takav nastup na tržištu moći osigurati vodeću poziciju i konkurentsku prednost. Sigurnost ulaganja temeljno je načelo profitabilnosti osiguravajućih društva, stoga ćemo i dalje najveću pozornost posvetiti upravljanju obvezničkim portfeljem i kamatnim rizikom. Ulaganja u regiju moraju se nastaviti i nemaju alternative želi li Croatia osiguranje ojačati svoju konkurentsku poziciju u regiji prije ulaska Hrvatske u EU.

Kako povećati interes za dionicu CO-a?
Croatia osiguranje na temelju svoga redovnog poslovanja pokazuje da je kupnja naše dionice uvijek dobra investicija. Interes za dionicu Croatia osiguranja je velik, ali ponuda je relativno mala jer je u “free floatu” oko 20 posto dionica. Veći dio tih dionica u “free floatu” kupili su strani institucionalni investitori koji obično drže dionice na dugi rok te rijetko trguju njima.

loše spavanje

Ako se budite umorni, možda je vrijeme da promijenite ono na čemu spavate

ubrzana digitalizacija

Jedna stvar odlučuje hoće li Europa imati sigurnu energiju i brži internet