Nakon završetka studija većina se obrazovanih ljudi nađe pred novom fazom u svojem životu, a to je pronalazak posla. Mnogi od tih ljudi nađu se pred zidom jer nakon traženja prave prilike preko nekoliko desetaka poslanih zamolbi i tek par razgovora ne znaju šta zapravo poslodavci traže od njih. Osim obvezne informatičke pismenosti i znanja barem engleskog jezika, budući posloprimci u većini slučajeva ne znaju što se krije iza više ili manje istih oglasa za posao u kojima se traže fleksibilni, ambiciozni, proaktivni i skloni timskom radu zaposlenici. Na to pitanje za Poslovni dnevnik odgovaraju čelnici Odjela ljudskih potencijala nekoliko vodećih hrvatskih kompanija. Za jedno od najpoželjnijih radnih mjesta, ono u T-HT-u, izvršna direktorica Podjedinice za upravljanje ljudskim resursima, Marijana Mikić-Picula, kaže da se moraja zadovoljiti dimenzija obrazovanja i stručnosti koja treba odgovarati zahtjevima radnog mjesta, može se dodati i relevantno radno iskustvo ako je na pojedinim radnim mjestom traženo.

Brzo poslovno okruženje
“U našoj je industriji visoka potražnja za visokospecijaliziranim stručnjacima u području novih tehnologija, te ekonomije i marketinga. Upravo područje visokih tehnologija poseban je izazov jer tržište rada takve stručnjake ne nudi te je u tim područjima bitan završen fakultet i stav prema radu, a iskustvo se gradi vremenom. Kod iskustva je važno napomenuti i to da u današnjem izrazito brzom okruženju znanja, osobito u tehničkim strukama, vrlo brzo i zastarijeva, te je prilikom zapošljavanja uvijek bitno ono iskustvo koje je relevantno. Spremnost za suradnju i kvalitetna komunikacija druga je po redu dimenzija. Sposobnost suradnje s kolegama drugih struka, drugih načina razmišljanja, različitih iskustava, dijeljenje znanja, usmjerenost na zajednički rezultat i rješavanje problema važan je čimbenik uspjeha”, kaže Mikić-Picula. Horizontalna, vertikalna i lateralna komunikacija usmjerena na postizanje zajedničkog cilja i brzih rezultata izuzetno je bitna u današnjem okruženju u kojem se ne može priuštiti višesatne sastanke. “Vrijednosti i ponašanja zaposlenika trebaju biti usklađeni s vrijednostima organizacije i poželjnim ponašanjima koja poslodavac cijeni i promovira”, kazala je Mikić-Picula. Četvrta dimenzija je rast, odnosno osobni i profesionalni razvoj pojedinca. Spremnost na učenje, stjecanje novih znanja i vještina ključna je za svakog radnika, za one nove, kao i za one koji imaju višegodišnje radno iskustvo. Osim napredovanja u struci, bitan je i osobni razvoj kroz nova iskustva i situacije, učenje na pogreškama, spremnost prihvaćanja promjena, ali i predlaganje promjenama. Ivana Zelić, članica Uprave za ljudske potencijale Combisa, kaže da u današnje vrijeme nije lako biti ni zaposlenik ni poslodavac. “Još osjećamo ostatke socijalizma koji nas prate, a na pragu smo surovog kapitalizma za koji generacijski nismo u potpunosti spremni. Kad na sve to dodamo zemljopisne, političke i gospodarske specifičnosti Hrvatske, postaje jasnije da se krug sužava i izbor postaje sve manji. No kao vizionari i pokretači poduzetničke Hrvatske možemo sebi dopustiti povremeno idealiziranje u ovim surovo realnim uvjetima”, izjavila je Zelić.

Poželjne banke
Budući da su informatička tvrtka za posao, u Combisu je potrebno najprije imati određeno informatičko obrazovanje, a dodana vrijednost za svakog IT stručnjaka jest da mu je posao ujedno i hobi, objašnjava Ivana Zelić i dodaje da “to daje čvrstu vjeru da će samostalno pratiti brzorastuće trendove najnovijih tehnologija, usvajati nova znanja i biti sve bolji”. Nakon završetka jednog od najpopularnijih fakulteta u Hrvatskoj, onog Ekonomskog, mnogi se studenti žele zaposliti u nekoj od prestižnih banaka. Andrea Mimica, direktorica Upravljanja ljudskim resursima Zagrebačke banke rekla je da već dulji niz godina Zagrebačka banka provodi standardan i prepoznatljiv postupak pri prijamu potencijalnih novih radnika. Mimica kaže da je iskazana volja i želja za razvojem i napredovanjem u kandidata ponekad i važnija od prethodnih znanja, posebno kod kandidata koji se natječu za svoje prvo radno mjesto u karijeri. “Vjerujemo da pojedinci s visokim potencijalom mogu brzo steći i razviti znanja i vještine potrebne za rad u Zagrebačkoj banci”, dodaje Andrea Mimica. Individualne osobine radnika, naravno, ne utječu na opis poslova, ali opisi poslova utječu na kriterij odabira budućih radnika jer se pri svakom odabiru zahtjevi radnog mjesta u najvećoj mogućoj mjeri moraju uskladiti s kvalitetama ili kompetencijama kojima raspolažu aspiranti na određeno radno mjesto.

Profesionalni razvoj
Da je ljudski kapital najvažniji resurs, smatraju i u Privrednoj banci. Viši izvršni direktor Sektora za upravljanje ljudskim resursima, Miroslav Halužan, drži da PBZ svoju kompetitivnu prednost temelji na svojim zaposlenicima. Naši idealni kandidati su obrazovani pojedinci željni ubrzanog profesionalnog razvoja u snažnoj financijskoj instituciji. Ekonomisti, diplomanti tehničkih fakulteta te stručnjaci iz pojedinih društvenih znanosti svoju karijeru unutar PBZ mogu ostvariti uz usmjeren rad i predan angažman u ostvarivanju poslovnih rezultata i korporativnih vrijednosti. Od budućih zaposlenika očekujemo proaktivnost i inicijativu pri odrađivanju zadanih radnih zadataka te samostalno traženje novih zadataka kroz koje će ostvarivati osobni potencijal, kao i nadograđivati kvalitetu bančinog poslovanja. Budući zaposlenici nadalje trebaju biti i “timski igrači”, odnosno sposobni uklopiti se u multinacionalnu organizaciju i dati dodatnu vrijednost korporativnom timu. “Kako bismo ostvarili kompanijske ciljeve, od svojih zaposlenika očekujemo stručnost, inovativnost, motiviranost i posljednje, ali ne i manje bitno, izvrsnost u radu”, kaže Tihana Vrhovski, voditeljica Podravkina odjela Zapošljavanje. “Zahvaljujući svojim znanjima i vještinama, naši zaposlenici kompaniju čine prepoznatljivom među konkurencijom i uspješnom na tržištu, a ponosni smo na činjenicu da postoji veliki interes pojedinaca s bogatim radnim iskustvom za zaposlenjem u Podravki, ali i mladih kompetentnih stručnjaka koji u Podravki nalaze svoje prvo zaposlenje. Najčešće zapošljavamo stručnjake iz područja prehrambene tehnologije, kemije i kemijske tehnologije, ekonomije, elektrotehnike i računarstva, informatike”, kazala je Vrhovski. Zapošljavanje u Podravci sustavno se planira prema potrebama pojedinih cjelina, koje prate poslovni plan za iduću godinu. Godišnjim planom zapošljavanja definiran je broj potrebnih radnika, stupanj i smjer obrazovanja, radna mjesta, troškovi. Podravka posebnu pažnju usmjerava prema pripravnicima i novim zaposlenicima. Pripravniku se prilikom zapošljavanja dodjeljuje mentor koji prati njegov rad i uvodi ga u posao tijekom 10 mjeseci pripravničkog programa. “Pri odabiru novih zaposlenika uvijek prvenstveno razmišljamo o važnoj komponenti – o samom radnom mjestu na kojem će budući djelatnik raditi, stoga nije moguće izvući općenite podatke o obrazovanju i osobinama”, rekla je Margita Tomas, direktorica Kadrovskih poslova Pliva Hrvatske. Iako u Plivi radi čitav niz djelatnika različitih struka, ističu da zbog specifičnosti industrije najbrojniji novozaposleni su stručnjaci iz područja kemije i farmacije. U svim područjima rada u Plivi veliko značenje pridaju solidnom poznavanju i teoretskoj osnovi stručnih znanja, a prednost dajemo ljudima koji su stekli neka posebna znanja te imaju određena iskustva.