Zbog velikih vrućina u Španjolskoj je ritam rada orijentiran na poslijepodne i večer – kad se “lakše diše”. Ipak, radni dan im počinje u 9 sati – s jutarnjom kavom, uredskim tračevima, a tek potom Španjolci prionu na posao. Pauza za ručak je od 13 do 14 sati, no često potraje i duže. No po povratku Španjolci ostaju u uredu koliko je potrebno, do 20 sati pa i duže. Iako od 1975. godine mnoge tvrke tendiraju k europskom radnom vremenu od 9 do 17 sati, većina ih još radi na tradicionalan način. S obzirom na takvo radno vrijeme, najbolje je sastanak dogovoriti oko 10 sati i prije dogovoreni susret obvezatno potvrditi mailom ili telefaksom. Svakako treba imati u vidu i praznike jer, poput Hrvata, i Španjolci vole spajati praznike i blagdane s vikendima, čak i ako padaju u utorak spojit će ga s predstojećim vikendom. Imaju 30 radnih dana odmora i koriste ga uglavnom u srpnju i kolovozu pa je te mjesece bolje izbjeći za sastanke. U komunikaciji i pregovorima sa Španjolcima ključno je – strpljenje. Posebno kad je riječ o tamošnjoj birokraciji. Spori su u donošenju odluka. Dobro je tako imati kvalitetne odnose sa srednjim menadžmentom jer indirektno mogu utjecati na brže donošenje odluka. A u Španjolskoj samo glavni šef (el jefe) ima autoritet donositi odluke. Za uspjeh posla u toj zemlji odlučujući je osobni kontakt jer ondje se ljudi veoma vezuju za osobe.

Predstavništvo
Postoje li ozbiljni planovi sa španjolskim tržištem, dobro je u toj zemlji imati predstavništvo jer kad se jednom naviknu na određene ljude, teško ih je zamijeniti novima. Na početku susreta srdačni Španjolci mogu djelovati suzdržano, no kad vas malo bolje upoznaju, postat će otvoreni u komunikaciji. Bitno je kako su vas procijenili tijekom pregovora jer ostavite li dobar dojam, to jamči bolji uspjeh u poslovanju. Teško mijenjaju mišljenje i drže se svojih stajališta iako izgledaju otvoreni za nove ideje i projekte. Vrlo su ponosni – do te mjere da neće priznati pred drugima kako nisu razumjeli određeni pojam na engleskom jeziku. Stoga ako ste prezentator, uvijek dobro provjerite jesu li vas svi dobro razumjeli. Biraju riječi i način kako priopćuju važne stvari – loše informacije prenijet će posebnim odabirom riječi. Čak i ako nešto nije u redu s poslom, zbog časti će tvrditi da je sve pod kontrolom. Na poslovni susret dobro je ponijeti dosta prezentacijskog materijala o kompaniji iz koje dolazite, a dobrodošli su i uzorci proizvoda koje biste im prodavali. Španjolci mnogo polažu na vanjski izgled, zato je dobro poraditi na imidžu jer će po njemu donijeti sud o profesionalnim karakteristikama i socijalnom statusu. Za dobro sklopljen posao od velike je važnosti kvalitetno odijelo koje će teško ostati neprimijećeno. Kad je stil u pitanju, i za muškarce i žene preporučljivo je da se u poslovnim krugovima drže klasičnog poslovnog stila odijevanja. Bez obzira jesu li pod tamošnjim nebom nesnosne vrućine, prolaze lagana lanena odijela i kratki rukavi. U poslovnim krugovima žene neće mnogo postići naglašavanjem ženskih atributa.

O poslu nakon kave
Po završetku pregovora, u neformalnom druženju, ne preporučuje se razgovor o poslu. Uz ručak ili na piću takvih se tema prihvatite jedino ako ih domaćin zapodjene. Prema španjolskom protokolu, smatra se nepristojnim o poslu pričati prije poslužene kave nakon obroka. Na prvom sastanku, izvan ureda, valja izbjegavati osobna pitanja, teme o baskijskom separatizmu i katalonskom regionalizmu. Bolje je ne kritizirati običaj borbe bikova, niti pričati o Gibraltaru, Drugom svjetskom ratu…
S druge strane, preferiraju teme o kulturi i povijesti svoje zemlje, flamenku, nogometu, politici, obitelji i svojoj djeci, španjolskim vinima i likerima, španjolskoj umjetnosti i povijesti prije 20 stoljeća…