Zagrebačka banka predstavila je jednokratnu virtualnu karticu u mzabi, koja korisnicima donosi potpunu kontrolu nad online plaćanjima prilikom kupnje na internetu. Kartica se ugovara u samo nekoliko sekundi, potpuno digitalno i bez naknade, a posebno je praktična pri kupnji na novim ili manje poznatim online prodajnim mjestima.

Virtualna kartica ugovara se u rubrici Kartice u aplikaciji m-zaba, a podaci za plaćanje odmah su dostupni te se jednostavno kopiraju i koriste tijekom online plaćanja. Prilikom ugovaranja kartice korisnik sam odabire željeni iznos potrošnje, do maksimalno 1.300 eura. Broj kartice vrijedi samo za jedno plaćanje nakon čega više nije važeći, što dodatno smanjuje mogućnost neovlaštenih naplata i zlouporabe kartičnih podataka te pruža dodatnu razinu zaštite korisnicima. Zbog jednokratne uporabe kartica se ne može koristiti za pretplate ili rezervacije sredstava niti ju je moguće dodati u digitalni novčanik.

„Jednokratnu virtualnu karticu razvili smo u želji da klijentima omogućimo brzo i jednostavno online plaćanje, zaštitu i potpunu kontrolu nad iznosom koji žele potrošiti. Na taj način mogu sigurno kupovati u internetskim trgovinama, bez opterećivanja i brige oko sigurnosti svojih podataka, budući da kartica nakon korištenja odmah postaje nevažeća. Vjerujemo da će je klijenti prepoznati kao korisno rješenje koje će im uvelike olakšati online kupnju“, izjavila je Jana Novina Cukrov, direktorica Plaćanja u Zagrebačkoj banci.

Uz novu karticu, Zagrebačka banka predstavila je i novitete u rubrici Pomoć i podrška u aplikaciji mzaba, kojima korisnicima omogućava brži i jednostavniji pristup informacijama i podršci. Ako nisu sigurni kako mogu u m-zabi u bilo kojem trenutku blokirati karticu u svega nekoliko koraka, gdje pronaći PIN postojećih kartica ili kako promijeniti dnevne limite za online plaćanja, takve informacije sad mogu pronaći na jednom mjestu. Rubrika Pomoć i podrška donosi im objašnjenja, vizualne vodiče i poveznice na relevantne ekrane za još jednostavnije upravljanje svim funkcionalnostima i mogućnostima u m-zabi, kao i opciju kontakta s djelatnicima Banke ako ipak zatrebaju dodatnu podršku.

„Uvođenje jednokratne virtualne kartice i poboljšane funkcionalnosti Pomoć i podrška još je jedan korak prema stvaranju potpuno digitalnog, brzog i intuitivnog korisničkog iskustva. Naš je cilj omogućiti klijentima da sve ključne radnje – od plaćanja do sigurnosnih postavki – obave samostalno, u nekoliko sekundi i u trenutku kada im to najviše odgovara. Nastavljamo unaprjeđivati mzabu kako bismo klijentima pružili najugodnije i najsigurnije bankarsko iskustvo u njihovoj svakodnevici“, zaključio je Ivan Hećimović, direktor Alternativnih kanala u Zagrebačkoj banci.