Nešto više od tri mjeseca prošlo je otkad su zemlju obišle slike katastrofalnog požara u Pustodolu Začretskom, malom mjestu u Hrvatskom zagorju. U jednoj noći plamen i gusti crni dim progutali su ključne dijelove proizvodnog kompleksa vrhunskog hrvatskog dizajnerskog brenda Prostoria, ostavljajući iza sebe zgarište i ogromnu štetu.

Kada se vatra ugasila i javnost utihnula, pred tvrtkom, koja je prije petnaestak godina krenula od nule i stekla svjetsku prepoznatljivost, našao se novi veliki izazov – kako se dignuti iz pepela. Pokretač ove poslovne priče, Tomislav Knezović, nije ni u jednom trenutku posustao.

Danas pogoni Prostorije rade. Knezović otkriva kako je njegov tim hitnom reorganizacijom i nabavom novih strojeva uspio nadvladati krizu. Ono najvažnije, kaže, bilo je zadržati sve radnike. A Prostoria ih ima oko 250.

Najzahtjevnija tržišta

“U požaru je izgorjelo sve – oko pet tisuća četvornih metara proizvodnog pogona, uključujući razvoj proizvoda, krojnicu, šivaonicu i tapetariju, kao i pogone za izradu ambalaže, lakiranje i uljenje”, navodi Knezović. Ne precizira brojke, no šteta koju su pretrpjeli mjeri se u milijunima eura.

Zahvaljujući, kako kaže, iznimnom angažmanu cijelog tima, Prostoria se uspjela vrlo brzo reorganizirati i rasporediti proizvodnju u preostale dijelove. No, povratak u normalu zahtijevao je i brze, kreativne prilagodbe na samom terenu. Kako nedostaje prostora da svi zaposleni rade istovremeno, rad je organiziran u dvije smjene.

“U rekordnom roku nabavili smo strojeve koji su uništeni u požaru, kao i potreban repromaterijal. Ljudi su zaista dali sve od sebe kako bismo što prije ponovno pokrenuli proizvodnju i kako bi naši kupci posljedice požara osjetili u što manjoj mjeri”, navodi Knezović. Apsolutni prioritet dobili su klijenti iz B2B segmenta, odnosno hoteli za koje tvrtka radi kompletno opremanje i uređenje zgrada.

“Najveća briga bili su nam hotelski projekti, jer hoteli imaju unaprijed definirane datume otvaranja i tu praktički nema prostora za pomicanje rokova. Unatoč svemu što se dogodilo, sve ugovorene hotele uspjeli smo opremiti namještajem na vrijeme i na to smo izuzetno ponosni”, kaže Knezović. U slučaju maloprodajnih i ostalih kupaca bilo je, pak, manjih kašnjenja, otprilike tjedan do dva, ali su oni pokazali razumijevanje zbog situacije u kojoj se tvrtka našla.

Radite sve sami?

Vodite posao, prodajete, računate, objavljujete… Tko još stigne učiti?

Sigurna financijska budućnost

Štedjeti nije dovoljno – ključno je i gdje čuvamo vrijednost novca

Dugogodišnje povjerenje kupaca pokazalo se kao najvažniji kapital tvrtke u ovim izvanrednim okolnostima. Prema Knezovićevim riječima, klijenti su pokazali golemo razumijevanje, dok je Prostoria s druge strane opravdala status partnera na kojeg se može računati i u trenucima najveće krize. Iako su jezive snimke buktinje opravdano izazvale skepticizam u javnosti, najava o povratku u rekordnom roku nije bila prazno obećanje. Upravo zato, u tvrtki danas s ponosom ističu nevjerojatan rezultat koji je njihov tim postigao u protekla tri mjeseca.

Prostoria svoje premium proizvode uglavnom plasira na najzahtjevnija tržišta, no i tržišne nestabilnosti i globalna preslagivanja zahtijevaju praćenje i stalnu prilagodbu.

“Naše najvažnije tržište je zapadna Europa, koja je trenutačno snažno pogođena krizom, pa je sasvim logično da njezine posljedice osjećamo i mi”, opisuje trenutačni širi okvir poslovanja prvi čovjek Prostorije. Takvim tržišnim uvjetima tvrtka se prilagođava na više načina, između ostalog i širenjem usluga koje nudi. Tako je jedan od važnih smjerova kompletna usluga opremanja hotela, poslovnih zgrada i drugih većih projekata, gdje kupcu tim Prostorije može ponuditi znatno širi opseg usluge od same proizvodnje namještaja.

Uz jačanje pozicije na europskom tlu, kao jedan od najvećih strateških ciljeva tvrtke za 2026. postavljen je jačanje ofenzive na prekoatlantskom tržištu. Do američkih arhitekata i velikih ugovora na tom tržištu probija se kroz vlastitu američku podružnicu Prostoria USA Inc. i impresivan flagship showroom u Chicagu.

No, ključ ostaje u dizanju proizvodnje i otvaranju novih pogona. A to znači i novi investicijski ciklus. Projekt izgradnje novih proizvodnih kapaciteta trenutačno je u izradi i Knezović najavljuje kako planiraju uskoro predati dokumentaciju za građevinsku dozvolu. Radi se brzo i timski te je uvjeren da će nove kapacitete Prostoria imati spremne već prije idućeg ljeta.

Prilika za određeni iskorak

Knezović, koji je u karijeru s namještajem krenuo s prethodnim iskustvom u prodaji madraca, a stvorio je regionalnog diva u ovom specifičnom dijelu proizvodnje namještaja, ima i nakon ove krize nepokolebljiv optimizam i jasnu viziju.

“Ovu smo nesreću odlučili iskoristiti i kao priliku da napravimo određeni iskorak. Novi pogoni bit će veće kvadrature od prethodnih, a planiramo i veći showroom koji će nam omogućiti kvalitetnije prezentacije naših proizvoda, kolekcija i mogućnosti Prostorije”, otkriva Knezović, a procjena je da će za tu investiciju izdvojiti oko 10 do 12 milijuna eura.

Policijskim očevidom, inače, utvrđeno je da je požar u pogonima tvrtke krenuo od elektroinstalacija. Premda se, kaže na kraju, sigurnosti, redu i organizaciji proizvodnje oduvijek u Prostoriji pridaje veliku važnost, ta je situacija pokazala da se, nažalost, nesreće ipak mogu dogoditi. Iz tog teškog iskustva proizašla je lekcija koju bi po njemu trebala usvojiti svaka domaća proizvodna kompanija.

“Nije uvijek dovoljno zadovoljiti samo zakonski propisani minimum”, upozorava Knezović i šalje svoj savjet drugima u poduzetničkoj zajednici: “Svaka proizvodnja ima svoje specifičnosti i zato vlasnici i menadžment moraju dodatno analizirati gdje postoje potencijalni rizici te poduzeti dodatne mjere zaštite, čak i kada one nisu zakonski obvezne. Ako naše iskustvo može pomoći i drugim proizvodnim kompanijama da dodatno preispitaju vlastite sustave zaštite i spriječe ovakav događaj, onda je to svakako poruka koju želimo prenijeti”.