Kako uspješno voditi tim kada nije moguće osobno donositi ili nadzirati svaku odluku,
kako izgraditi kulturu povjerenja i zašto je dobar lider onaj koji se ne boji sposobnijih
od sebe, neke su od ključnih tema o kojima je predsjednik Uprave Ericssona Nikole
Tesle dr. sc. Siniša Krajnović u razgovoru s Martinom Sokač Saraga govorio na
Poslovnom doručku na kojem je ugostio poslovne liderice okupljene oko Lead.You
inicijative.
Kroz karijeru koja ga je vodila od Zagreba do Tokija, Stockholma i natrag, Krajnović je
izgradio pristup vođenju koji počiva na ideji da moć bez odgovornosti ne postoji, a
odgovornost bez povjerenja ne funkcionira. „Ja tebi dam ovlast, a ti meni daš
odgovornost. To nije poklon, to je zadatak. Ja ti dajem povjerenje i ti si odgovoran za
ono što radiš“, ističe Krajnović i dodaje da dobar lider istodobno mora biti spreman
stati iza svojeg čovjeka kada stvari postanu teške.
„Ako hoćeš biti dobar lider, mora ti biti stalo“, jedna je od temeljnih poruka njegova
pristupa. Briga za ljude i tim, uz jasne vrijednosti i smjer, postaje važnija od potrebe
da lider osobno kontrolira svaki detalj. Kako kaže, kada vodite tim od pet ili deset
ljudi, još uvijek možete biti izravno uključeni u gotovo sve. No, kada organizacija
naraste na stotine ili tisuće ljudi, takav način upravljanja više nije moguć. Tada lider
mora pronaći drugačiji način vođenja.

koju se iznimno zalaže te od svojih suradnika očekuje da dijele te iste vrijednosti. Foto: PD
Upravo zato Krajnović posebno ističe delegiranje i davanje ovlasti ljudima. Lider,
smatra, treba ljudima dati što više autonomije, ali istodobno jasno definirati vrijednosti
unutar kojih djeluju. Takav pristup omogućuje velikim timovima da samostalno
donose odluke, bez potrebe da svaka odluka prolazi kroz vrh organizacije.
Za Krajnovića je jedan od ključnih elemenata liderstva upravo empowerment –
davanje ljudima ovlasti da djeluju, uz jasnu poruku da njihov lider stoji iza njih. Takav
model, kaže Krajnović, pokušava primjenjivati godinama: ljudima dati više ovlasti, ali
im jasno pokazati da nisu sami kada dođe do problema. Upravo takvo povjerenje
stvara prostor u kojem ljudi mogu preuzeti inicijativu, donositi odluke i razvijati se.
Govoreći o menadžerima, razlikuje one koji se boje sposobnijih od sebe i pokušavaju
ih zaustaviti, one koji odustanu od razvoja ljudi, te one koji drugima otvaraju prostor
za rast. Najboljim smatra lidere koji iskreno uživaju gledati kako ljudi oko njih
napreduju i ostvaruju svoj potencijal.
Velik utjecaj na njegov pristup imala je i japanska filozofija, osobito ideja da se ne
koristi više sile nego što je potrebno. U poslovnom svijetu to znači da autoritet ne
proizlazi iz agresivnosti, nego iz smirenosti, dosljednosti i sposobnosti da se zauzme
jasan stav bez potrebe za demonstriranjem moći.
Liderstvo bez predznaka
Važan dio razgovora bio je posvećen i ravnopravnosti žena u poslovnom svijetu za
koju se iznimno zalaže te od svojih suradnika očekuje da dijele te iste vrijednosti.
Krajnović ne smatra da postoje univerzalno „muške“ ili „ženske“ osobine lidera.
Najkvalitetniji timovi, prema njegovu iskustvu, nastaju upravo kombiniranjem različitih
perspektiva, karaktera i načina razmišljanja.

izgradio pristup vođenju koji počiva na ideji da moć bez odgovornosti ne postoji, a
odgovornost bez povjerenja ne funkcionira. Foto: PD
U konačnici, njegova poruka o liderstvu svodi se na jednostavnu, ali zahtjevnu ideju:
dobar lider ne gradi svoju poziciju tako da drugi ovise o njemu, nego tako da ljudi oko
njega mogu samostalno djelovati, preuzeti odgovornost i postati bolji.
To je i najveći test leadershipa – ne koliko ljudi možete kontrolirati, nego koliko ste
ljudi osposobili da bez vas mogu napraviti ono što treba.
Krajnović konstruktivan feedback naziva jednim od najvećih darova koje jedna osoba
može dati drugoj, ali samo ako postoji međusobno povjerenje i ako se daje jedan na
jedan, a ne pred drugima. Podjednako naglašava da hrvatsko društvo, po njegovom
iskustvu podcjenjuje pozitivan feedback. „Kad me netko pohvali, meni je to gorivo.
Umjesto da se dobro podrazumijeva, pa se odmah nabraja što je sve pogrešno.”
Unatoč karijeri koja ga je vodila kroz nekoliko kontinenata, Krajnović se uvijek vraća
jednoj poruci kada razgovara s mladima na početku karijere: „Nemojte propuštati
važne trenutke u životima svoje djece zbog posla. Poslovnog razloga zbog kojeg ste
ih propustili jednog se dana nećete ni sjećati.“
Zajednička večera, kaže, svetinja je u njegovoj obitelji, bez obzira na to u kojoj su
zemlji živjeli. Upravo je dosljednost takvim prioritetima pokazala da uspješna karijera
i posvećenost obitelji ne moraju biti suprotstavljeni ciljevi.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu