Većina trgovina, barem onih većih, u Hrvatskoj ima dvije vrste blagajni – one samoposlužne te one na kojima rade blagajnice. Dok jedni kupci čekaju u redu da trgovci odrade svoj posao, drugi krenu sami skenirati i plaćati proizvode koje su uzeli. Udruga za zaštitu potrošača stoga je predložila da kupcima koji koriste samoposlužne blagajne račun bude umanjen pet posto, prenosi Net.hr.
Predsjednica Udruge Ana Knežević ističe: „Zapravo su potrošači dovedeni u poziciju da obavljaju posao trgovaca – sami uzimamo voće i važemo, sami uzimamo povrće, kruh, na kraju sve sami skeniramo, spremamo i plaćamo. Obavili smo posao za nekoliko trgovaca, pa bi bio red da budemo i nagrađeni.“
Udruga predlaže popust od 5 posto za sve koji koriste samoposlužne blagajne. Trgovci nisu oduševljeni prijedlogom. Mirko Budimir, potpredsjednik Izvršnog odbora HUP – Udruge trgovina, kaže: „Inicijativa nema smisla. Sama činjenica da netko tko se zna služiti informatikom može brže obaviti kupnju – to je već benefit za njega”, kaže pa dodaje: „Kupac na samoposlužnoj blagajni brže obavi kupnju, a djelatnik koji bi bio na blagajni može se posvetiti drugom poslu – pomoći kupcima, složiti robu, upoznati ih s ponudom. To su velika financijska ulaganja i u konačnici svi dobivamo – trgovac i kupac.“
Popust od 5 posto za one koji kupuju sami, potrošačke udruge planiraju predložiti Ministarstvu gospodarstva. Iz Ministarstva poručuju da to ovisi isključivo o volji trgovaca te da inicijativa nije predviđena u predstojećim izmjenama Zakona o zaštiti potrošača.
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu Poslovni.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu Poslovni.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.Uključite se u raspravu