Ponekad najbolja pomoć početniku u bilo kojem poslu može biti netko iskusniji tko se tim poslom bavi cijeli život. Takvi savjeti su najiskreniji i najpraktičniji. Vjeruju u to i u klubu poduzetnika seniora Sentor u kojem uspostavljaju mentorski odnos između iskusnih poduzetnika i onih koji tek počinju svoj poduzetnički put ili nisu sigurni što dalje.

Riječ je o neprofitnoj organizaciji koja je s radom započela 2022. godine, a nakon organiziranja dva mentorska tima u Zagrebu i jednog u Rijeci, 7. listopada predstavit će i svoj najnoviji tim mentora u Osijeku.

Kolega kolegi

Poduzetnici, od kojih su neki u mirovini i drugi stručnjaci iz poslovnog svijeta na temelju svog znanja i kontakata pružaju pro bono mentorsku podršku drugim poduzetnicima suočenim s teškoćama u poslovanju. Sve je počelo kada je jedna od osnivačica, Blaženka Urbanke, od kolegice iz Centra za politiku razvoja malih i srednjih poduzeća i poduzetništva (CEPOR) čula kako bi, prema provedenom istraživanju, poduzetnici u Hrvatskoj najviše voljeli informaciju od drugih poduzetnika, bez obzira na to što su u tom trenu već postojale broje potporne ustanove za poduzetnike u RH.

Tada je s Antom Mandićem, Borisom Popovićem i CEPOR-om kao institucionalnim osnivačem pokrenula ovu neovisnu udrugu. Do sada je mentorirala brojne poduzetnike, ali u sjećanju joj je najviše ostalo prvo mentorstvo koje se dogodilo za vrijeme pandemije s jednom mladom poduzetnicom.

“Prekrasna mlada žena, upravo je krenula u biznis u turizmu i puno je radila s Tajvanom kad je došla korona. Bila je izbezumljena. Morala je nekako platiti troje-četvero zaposlenih te prehraniti sebe i dijete. Zanimljivo, za godinu dana ta ista mlada žena rekla mi je da se još uvijek vraća na moje bilješke i razgovore koje smo vodile’’, istaknula je Urbanke.

Samo pozitivna iskustva iz svoje uloge mentora nosi i mentor Vitomir Klasić, koji kaže: “Mi smo svašta prošli u životu, svi imamo neke svoje karijere iza sebe i to je jedan od uvjeta da budem članovi Sentora, da imamo ‘čist’ životopis. Prošli smo puno situacija koje svatko tko se tek upušta u poduzetništvo, nije prošao. Teško je pričati s nekim, ljudi su nekad ljubomorni, a nekad kad pričate o svojim poslovnim uspjesima nemate pravog sugovornika ili imate neki jedinstven problem. Mi smo tu da pričamo s njima i da im otvoreno kažemo što mislimo o njihovoj situaciji u kojoj se nalaze te kako bismo mi, eventualno, riješili njihovu situaciju.”

Klasić je do sada imao osam mentorskih iskustava, a još dva su u tijeku. Sve ono s čim se oni susreću, kaže, on je prošao. “Ja to nazivam razmjenom mišljenja, kažem im što mislim, kako bih ja postupio u njihovom slučaju, ali oni odlučuju hoće li ili neće prihvatiti’’, kazao je Klasić i dodao: ‘’Najviše znači hvala koje dobijete jer kad završi mentorski proces, traži se povratna informacija i kad se u tom povratnom pismu dobije zahvala, to se ne može platiti novcem.”

izostaju rezultati?

Problem možda nije u tome koliko radite, nego kako radite

bez njih teško možemo

Svi ih koristimo, a što ako nam sutra drastično podignu cijene?

Trenutačno su u sklopu organizacije 33 mentora, a već je više od 170 poduzetnika početnika prošlo kroz proces ili je on još u tijeku, dok ih je 30-ak u procesu predavanja svog poslovnog plana Sentoviotru. Proces mentoriranja obično traje tri do šest mjeseci, ali ponekad i dulje. Službeno se obave tri sastanka između dvije strane, no Klasić priznaje kako to puno češće bude i puno više sastanaka jer kad poduzetnicima iskoči nova dilema, oni se ponovno jave svom mentoru. Sve se bilježi pa tako ova neovisna organizacija i na godišnjoj bazi radi jedno izvješće gdje uočava koji su kvantitativno bili najčešći izazovi za male i srednje poduzetnike i o tim temama rade radionice.

Tvrtke na ‘raskrižju’

’’Kad netko zatraži mentorstvo, vođa mentorskog tima određuje tko bi mu najbolje odgovarao. Ponekad, čim vidim kandidata, mogu procijeniti tko bi mu dobro odgovarao. No, ponekad se dogodi da i kandidati sami napišu ime i prezime mentora kojeg žele. Obično im ga je netko preporučio’’, pojašnjava Urbanke. Mentor Klasić kaže kako se najčešće javljaju tvrtke koje su na “raskrižju”, ili da uđu u rizik i investiraju još više ili da ostanu na konzervativne u poslovnim odlukama.

Ideja o osnivanju Kluba i razvoju mentorske podrške poduzetnika seniora Sentor u Hrvatskoj nastala je nadahnuća praksom iz Europe, a posebno nizozemskim udruženjem Soundboard koje već više od 40 godina poduzetnicima nudi mentorsku podršku. Iskusni i danas uglavnom umirovljeni poduzetnici tamo kroz volonterstvo prenose svoje znanje i iskustvo, pomažući kolegama u rješavanju poslovnih izazova i donošenju ključnih odluka.