Inkluzivnost i raznolikost sve su važniji pokazatelji organizacijske zrelosti i dugoročne održivosti, a u SAFU-u su oni i strateški prioritet. Kako ističe ravnatelj Dragan Jelić, različitosti među zaposlenicima donose novu perspektivu, inovacije i veću otpornost sustava, dok inkluzivna radna okolina omogućuje svakom pojedincu da ostvari svoj puni potencijal.

U javnosti često percipirana kao administrativni mehanizam za upravljanje EU fondovima, Središnja agencija za financiranje i ugovaranje programa i projekata Europske unije (SAFU) u stvarnosti je mnogo više od birokratskog aparata.

Iza svakog provedenog projekta, iza svakog dokumenta i provjere stoje ljudi – stručnjaci koji sustavno i predano rade na tome da europski novac ne ostane samo brojka na papiru, već konkretna promjena u životima građana. Upravo su zaposlenici, kako kaže ravnatelj Dragan Jelić, temelj na kojem SAFU gradi svoju učinkovitost, ali i ljudsku vjerodostojnost.

Pouzdan partner korisnicima

“Kontrolu ne promatramo samo kao provjeru, već i kao priliku da unaprijedimo procese i preveniramo moguće pogreške”, objašnjava Jelić, naglašavajući da SAFU nije strogi nadzornik, već pouzdan partner korisnicima. Kroz radionice, edukacije i savjetovanja, djelatnici Agencije aktivno rade na tome da procesi budu razumljivi, a procedure provedive.

U srži njihova djelovanja leži odgovornost prema društvu, prema svakom projektu i prema svakom korisniku. U pitanju su projekti koji mijenjaju javnu infrastrukturu, podižu standarde života, donose novu vrijednost zajednicama. Zbog toga se stručnost i transparentnost ne smiju svoditi na puku formalnost.

“U svakom projektu provodimo strukturirane postupke praćenja, kombinirajući administrativne i terenske provjere. Važno nam je da korisnici znaju što mogu očekivati. Tako stvaramo povjerenje i stabilnost, što je ključno za uspješno upravljanje javnim sredstvima”, pojašnjava Jelić.

Zaposlenici su nositelji kvalitete

Uspjeh nijedne javne institucije nije moguć bez ljudi koji je čine. U SAFU-u to znaju i ne uzimaju zdravo za gotovo. Stručnost, posvećenost i timski rad zaposlenika ne samo da omogućuju provedbu zahtjevnih projekata, već postavljaju standarde u javnoj upravi.

“Potičemo kontinuirano učenje, razmjenu iskustava i suradnju. Ljudi kod nas imaju prostor za rast i razvoj, ali i za ravnotežu privatnog i poslovnog života”, kaže Jelić. SAFU redovito organizira edukacije, omogućava sudjelovanje na međunarodnim konferencijama, a ne zanemaruje ni važnost mentorskih programa za nove zaposlenike.

Kvalitetna edukacija otvara brojna vrata

Od Zagreba do Amazona: Kako u Hrvatskoj pripremiti mlade za globalne IT karijere?

Projekt

Može li jedna prilika promijeniti cijelu zajednicu? Ova iskustva dokazuju da može

Važna komponenta tog pristupa je i organizacijska kultura temeljena na ravnopravnosti i poštovanju različitosti. Čak 80 posto zaposlenih čine žene, a među gotovo 500 djelatnika ima i osoba s invaliditetom. Jedna od inicijativa na koju je SAFU posebno ponosan je projekt “Iskustvo zlata vrijedi”, koji studentima s invaliditetom pruža priliku za prva radna iskustva.

“Mladi ljudi donose novu energiju, a raznolikost je snaga svake organizacije. Vjerujemo da inkluzivnost nije samo društvena odgovornost, nego i preduvjet kvalitete rada”, dodaje Jelić.

Motivirajuće radno okruženje

I dok se sve više govori o potrebi modernizacije javne uprave, SAFU pokazuje da promjena nije samo moguća, već i poželjna. Uvođenjem fleksibilnog radnog vremena i mogućnosti rada od kuće, Agencija se prilagodila suvremenim potrebama zaposlenika. Time je postignuta ne samo veća produktivnost, već i motivacija ljudi da ostanu i razvijaju se unutar institucije.

“Kao ravnatelj SAFU-a, svjestan sam koliko je važno stvoriti radno okruženje u kojem se ljudi osjećaju motivirano i cijenjeno jer samo motivirani ljudi mogu donositi dobre rezultate”, ističe Jelić, dodajući da se veliki interes za natječaje (više od 30 prijava po radnome mjestu) može tumačiti i kao potvrda da tržište prepoznaje SAFU kao poželjnog poslodavca.

No, motivacija se ne gradi samo uvjetima rada. SAFU njeguje i kulturu zajedništva – kroz sportske, volonterske i humanitarne aktivnosti djelatnici se povezuju i izvan poslovnog okvira. “Ljudi koji žele ostati, razvijati se i pridonositi – to je ono što nas drži i pokreće”, sažima Jelić.

Budućnost grade ljudi

U vremenu izazova, brzih promjena i složenih procedura, SAFU se ne boji promjena. Naprotiv, spremno ih dočekuje, gradeći temelje za učinkovitiji, transparentniji i pristupačniji sustav upravljanja EU fondovima.

“Budućnost vidimo kroz uvođenje pametnih rješenja, dodatno jačanje stručnosti i još bolju podršku korisnicima”, najavljuje Jelić. No, ključ ostaje isti: ljudi. Oni koji su već dio sustava i oni koji će to tek postati.

Za sve koji razmišljaju o radu u javnoj upravi, a traže profesionalni izazov, prostor za rast i društvenu svrhu, Jelićeva poruka je jasna: “SAFU je mjesto za one koji žele učiti, pridonositi i sudjelovati u razvoju Hrvatske kroz konkretan i odgovoran rad.”

* Sadržaj nastao u suradnji sa SAFU-om