Pritužbama vjerovnika na prisilnu naplatu preko Fine čini se da nema kraja kad su dužnici tvrtke. Nakon što su uočeni prvi problemi (zbog netransparentnog sustava i trenutka zaprimanja ovršne isprave), poduzetnici su detektirali i novu pogrešku zbog koje se nisu mogli naplatiti.

Kao razlog ovaj put navode sustav koji dopušta dužnicima da kontroliraju naplatu i skidaju sredstva s računa iako je ovrha započeta. Vjerovnici tvrde da se nisu mogli naplatiti jer Fina provodi ovrhu redoslijedom naplate koji počinje od banke koja vodi najraniji račun dužnika. “Za vrijeme dok traje ovrha na najstarijem računu u praksi se događa da ‘ispari’ novac s novijih računa dužnika”, kaže naš izvor. U komentarima se može čuti da za pogrešku nije kriva Fina nego Pravilnik o načinu i postupku provedbe ovrhe nad novčanim sredstvima. On je navodno omogućio da dužnik prati što se zbiva na najstarijem računu i da skine novac s najmlađeg računa kad mu zaprijeti ovrha. Problem je i što vjerovnici tome ne mogu doskočiti. U pravilu ne naznačavaju redoslijed ovrhe po računima jer ih najčešće i ne znaju, samo traže da se naplate. Čini se i da u vezi s tim u Fini još ne vide nikakav problem, a potvrđuju da “ako u osnovi za plaćanje nisu navedeni računi na kojima se ovrha provodi, ovrha se provodi redom, počevši od banke koja vodi najranije otvoreni račun”.

Praksa

U vezi s pritužbama na zaprimanje ovrhe u Fini objašnjavaju da se ovrhe, nakon što pristignu u Finu, uvode u Očevidnik: “Osnovu za plaćanje Fina upisuje u Očevidnik prema trenutku (datum, sat i minuta) primitka u skladu sa zakonom.” Poduzetnici i dalje tvrde da se to ne poštuje jer se ne naznačuje pri predaji datum, sat i minuta, nego naknadno pri unosu u sustav ako se posebno zatraži.