Hrvatska ima dobru perspektivu na britanskom i ukupnom međunarodnom turističkom tržištu, a pri brendiranju i marketinškim kampanjama treba uvažiti što o zemlji razmišlja ciljana publika potrošača i da kampanje donose gospodarski rast i nove poslove, poručili su britanski stručnjaci za turizam i marketing Daniel Walpole i Patricia Yates.

Walpole je direktor za strateške projekte i komunikaciju u uredu britanske premijerke Terese May i ima vodeću ulogu u kampanji Great Britain, koja na kreativan način promiče turizam, obrazovanje i poslovanje u Velikoj Britaniji, dok je Yates na čelu odjela za strategiju i komunikacije središnje britanske turističke organizacije Visit Britain/Visit England koja savjetuje vladu o pitanjima koja utječu na turizam.

S obzirom na najavljene zaokrete u promociji hrvatskog turizma te brendiranja Hrvatske, kao i na odlične ovogodišnje turističke rezultate s britanskog tržišta s porastima dolazaka i noćenja njihovih turista od po 26 posto u prvih deset mjeseci, oboje su na ovogodišnjim Danima hrvatskog turizma (DHT) u Malom Lošinju iznosili iskustva o upravljanju, brendiranju i marketingu turističkih destinacija.

"Modeli turističkog i drugog brendiranja neke zemlje razlikuju se ovisno o ciljevima, no postoje elementi iz Velike Britanije koji se mogu primjeniti svugdje – da aktivnosti za to polaze od podataka i razmišljanja ciljane publike, a manje od vlastitih stavova i instinkata, te da marketinške kampanje utječu na ekonomski rast i stvaraju nove poslove", kazao je za Hinu Walpole, naglašavajući da je važna i objektivnost u odlukama.

Ocjenjujući hrvatsku turističku industriju snažnom, jer ima sve bolje rezultate, ali i potporu, kako je vidio na Lošinju, premijera, ministara i medija, primijetio je i da su izazovi hrvatskog turizma donekle slični britanskim, primjerice produljenje turističke sezone i poticanje posjetitelja da istraže nove krajeve zemlje kako bi se prednosti turizma šire distribuirali.

Britanski turisti vole Hrvatsku, dolazit će ih sve više

Iznoseći podatke da je između 2011. i 2016. broj britanskih turista u Hrvatskoj porastao za gotovo 80 posto, s oko 260 tisuća na više od 460 tisuća, te da bi ih ove godine moglo biti i blizu 800 tisuća, Yates je naglasila da je Hrvatska popularna destinacija za Britance, te vjeruje da će ih dolaziti i više ubuduće.

"Znamo da su glavni motivatori putovanja prekrasni krajolici, ugodne aktivnosti i odredišta dobre vrijednosti, a Hrvatska nudi fantastičan raspon iskustava za Britance, od mediteranske klime i prekrasnih plaža, do povijesti, kulture i lokalne kuhinje. Za Britance motiv dolaska su i lokacije koje vide u filmovima i na televiziji, pri čemu im je jako zanimljiv Dubrovnik i okolna područja kao mjesta gdje se snimala TV serija 'Game of Thrones', što isto može biti razlogom za povećanje broja posjetitelja", istaknula je Yates.

europski parlament

‘Hrvatska može biti novo energetsko srce Europe’

Budućnost bez dima

Promjene počinju iznutra: Kompanija koja je redefinirala vlastitu budućnost

Kazala je i da Britanci vole putovati u nove destinacije kako bi doživjeli različite kulture i iskustva te da je Hrvatska za njih svakako nova destinacija, što joj otvara i vrata za zajedničke poslove s britanskim partnerima kako bi povećali protok turista

Turizam u UK donosi gotovo 130 mlrd funti godišnje

Na pitanje o snazi britanskog turizma, s obzirom da je ta zemlja jedna od turistički najposjećenijih u svijetu, uključujući i London koji je po tome treći grad u svijetu, Yates ističe da je turizam vitalni dio gospodarstva u Velikoj Britaniji, kojemu pridonosi gotovo 130 milijardi funti godišnje, što je 9 posto tamošnjeg BDP-a.

"Turizam u UK zapošljava 3,1 milijun ljudi diljem zemlje, a u 2016. zabilježili smo rekordnih 37,6 milijuna posjetitelja ili 4 posto više nego u 2015., koji su potrošili 22,5 milijardi funti ili 2 posto više. Od početka ove godine do srpnja došlo nam je 23 milijuna stranih turista ili 8 posto više nego lani, a potrošili su 9 posto više ili 13,3 milijarde funti, što govori da bi ova godina opet mogla biti turistički rekordna s predviđanih više od 39 milijuna turista do kraja godine i s njihovom potrošnjom od 25,7 milijardi funti", otkriva Yates.

Dodaje da su u Britaniji najbrojniji strani turisti iz Europe, 74 posto od ukupnog broja, čija potrošnja čini nešto više od polovice ukupne potrošnje.

Važnim ističe i britanske turiste koji vole boraviti u svojoj zemlji, ali i putovati diljem svijeta, po čemu su među prvih deset tržišta u svijetu, pri čemu iznosi podatke da su UK turisti 2016. u inozemstvu potrošili 44 milijarde funti.

"Prognoze za europski turizam su snažne i vjerujemo da će blizina Velike Britanije i njena ponuda i dalje biti motiv za posjetu Europljana, a veliki izazov za naš turizam u budućnosti je i Kina i njihovi turisti te imamo ambiciju dvostruko povećati vrijednost s tog tržišta u turizmu Velike Britanije", kazala je Yates.

Naglasila je i da je turistička industrija Velike Britanije u proteklih šest mjeseci revidirala svoje političke potrebe za idućih deset godina, gledajući strukturalne probleme s kojima se suočava, i sastavljajući strategiju zajedno sa vladom i drugim vodećim industrijama kako bi Britanija i dalje bila globalno konkurentna u turizmu.

Identificirali su, kako kaže, i ključna područja i izazove za privlačenje i zadržavanje radne snage, digitalizaciju, veću produktivnost sektora te bolju upotrebu imovine i produljenje sezone.

O utjecaju Brexita na turizam kazala je da je nakon glasovanja o Brexitu, Britanija bila u središtu svjetske pozornosti, koja je podigla i svijest o njima kao odredištu.

"Nastavili smo i sa snažnim rastom ulaznog turizma, koji i inače pruža poslove i gospodarski rast diljem zemlje. Velika Britanija danas nudi veliku vrijednost posjetiteljima, što ćemo i dalje promovirati kroz GREAT kampanju u Europi i svijetu kako bi zadržali globalnu konkurentnost", zaključila je Yates.