Bjelovarsko poduzeće ESCO, koje prema proizvodnom programu i veličini predstavlja najvažnijeg proizvođača opruga i raznih oblika od žica i trake u Hrvatskoj, nakon uvođenja poslovne metodologije “20 ključeva” znatno je poboljšalo dobit, ali i usluge. Samo u prva četiri mjeseca praćenja provedbe programa smanjeni su troškovi reklamacija i unutarnjeg škarta za 40 posto. Svih 80 radnika poduzeća sudjelovalo je u promjenama poslovanja svojim prijedlozima. Oni koji su prihvaćeni, primjereno su nagrađeni, dok su za ona rješenja koja su uspjela uštedjeti najviše novca radnici nagrađeni istom svotom novca.

Vladina subvencija
Zbog iznimnih rezultata ESCO je čak zaslužio nagradu “Kobayashi” nazvanu prema Japancu koji je program utemeljio prema proizvodnoj filozofiji koncerna Toyota. Ta je tvrtka najviše unaprijedila svoje poslovanje od svih 39 kompanija koje su uvele tu metodologiju. Riječ je o metodologiji koja unaprjeđuje poslovanje, povećava konkurentnost i učinkovitost. Upravo je stoga postala sastavni dio Programa poboljšanja konkurentnosti hrvatskoga gospodarstva koji je 2004. pokrenulo Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva. Ekskluzivni nositelj licence za Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Sloveniju je Deloitte, konzultantska tvrtka. Kako ističe Krešimir Sečak, voditelj programa u Deloitteu, 20 ključeva predstavlja 20 područja za unaprjeđivanje poslovanja primjenom vrlo praktičnih i integriranih metoda potrebnih za postizanje konkurentnosti poboljšanjem kvalitete proizvoda i usluga, nižim cijenama i bržom isporukom. Tvrtke korisnice programa ostvarile su znatno povećanje produktivnosti, profitabilnosti, skratile su vrijeme prilagodbe alata i opreme u proizvodnji te povrat ulaganja. Metodologiju “20 ključeva” u Hrvatskoj zaključno s jučerašnjim danom primjenjuje 39 tvrtki odabranih na natječaju. Vlada subvencionira 40 posto njihovih troškova, što ukupno iznosi dva milijuna eura u tri godine trajanja programa. Inače, sudjelovanje tvrtki u troškovima primjene tog programa, ovisno o njihovoj veličini i broju zaposlenih, kreće se oko 25.000 eura.

Bolja konkurentnost
U tvrtkama koje sudjeluju u programu “20 ključeva” njegova primjena traje dvije godine, a za to se vrijeme uvode razne strukturne i organizacijske promjene radi povećanja profita, produktivnosti i inovativnosti te smanjivanja troškova kao bitnih preduvjeta za bolju konkurentnost na regionalnom i globalnom tržištu. Prema toj metodologiji rade, među ostalim, Badel 1862, Chromos – Boje i lakovi, Đuro Đaković, EMKA, Eurocable group, Kraš, Končar, Labud, Dilj – Nexe grupa, Farmal, Varteks, Zračna luka Zagreb, Hoteli Baška i drugi.

‘Vraćamo li se u socijalizam?’

“Mnogi radnici kompanija koje uvode taj program, nakon što uvide da su angažirani u procese upravljanja i organizacije rada, pitaju vraćamo li se u socijalizam. Iako metodologija donekle podsjeća na tu ideologiju, riječ je o nečemu mnogo kompleksnijem”, naglašava Krešimir Sečak, voditelj programa u Deloitteu.